I løbet af ITIL 4 Specialist IT Asset Management-uddannelsen lærer du, hvordan du identificerer, klassificerer, inventarer, dokumenterer, administrerer, beskytter og bortskaffer IT-aktiver. Du vil også lære, hvordan du bruger it-aktiver til at maksimere organisatorisk værdi.
Efter at have gennemført kurset vil du være i stand til at:
• Identificere, klassificere, inventere, dokumentere, administrere, beskytte og bortskaffe it-aktiver.
• Brug it-aktiver til at maksimere organisatorisk værdi.
• Implementere og administrere IT-asset management processer og teknikker.
• Etablere og implementere IT asset management politikker og procedurer.
• Identificere og administrere risici for IT-aktiver.
• Udføre revision af IT-aktiver.
Se på oversigtssiden IT Service Management for mere relaterede træningsprogrammer inkluderer eksempler: ITIL 4 Specialist Bæredygtighed i Digital og IT, ITIL 4 Specialist: Skab interessentværdi, ITIL 4 Specialist: High Velocity IT, ITIL 4-strateg: Direkte planlægning og forbedring, ITIL 4 Specialist: Opret, lever og support CD'er & ITIL 4 Foundation.
Kurset er velegnet til it-professionelle, der er involveret i it-aktivforvaltning, såsom it-administratorer, it-revisorer og it-sikkerhedsprofessionelle. Kurset er også velegnet til it-professionelle, der ønsker at øge deres viden om it-asset management.
Der er ingen specifikke forudsætninger for kurset, men det anbefales, at deltagerne har en grundlæggende forståelse for ITIL 4 og principperne for IT asset management.
Kurset er på et højt niveau og kræver et stærkt grundlæggende kendskab til it-ledelse og virksomhedsledelse. Kurset dækker en bred vifte af emner, herunder:
I løbet af kurset vil følgende emner blive diskuteret på 3 dage:
ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) eksamen er en eksamen taget af IT-professionelle, der ønsker at bevise deres færdigheder og viden inden for IT-aktiver. Prøven består af 75 multiple choice-spørgsmål og skal besvares inden for 2 timer. Eksamensspørgsmålene er baseret på ITIL 4 Service Value System og ITIL 4 IT Asset Management Practice Guide.
For at bestå eksamen skal kandidaten svare rigtigt på mindst 65 % af spørgsmålene. Kandidaten kan til enhver tid gå til eksamen, men det er tilrådeligt at forberede sig godt. Der er flere måder at forberede sig til eksamen på, såsom at tage et kursus, læse bøger og øve sig med spørgsmål.
ITIL 4 Specialist IT Asset Management-eksamenen er en værdifuld eksamen for IT-professionelle, der ønsker at bevise deres færdigheder og viden inden for IT-asset management. Eksamenen kan hjælpe dig med at få et bedre job, tjene en højere løn og have en bedre chance for at blive forfremmet.
Mere information kan findes hos den officielle udbyder, dvs Peoplecert.
Hvis du tilmelder din virksomhed til en ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) in-company via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores trænere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en ITIL 4 implementeringssession. du vil modtage rådgivning om optimering eller opsætning af ITIL 4 i din organisation af en certificeret ITIL-ekspert.