Omfanget af ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve DPI-uddannelsen dækker de praktiske færdigheder, der er nødvendige for at skabe en 'lær og forbedre' organisation med en stærk og effektiv strategisk retning.
Der lægges vægt på indflydelsen og virkningen af Agile og Lean måder at arbejde på, og hvordan de kan bruges til fordel for en organisation.
Da planlægning og løbende forbedringer er universelle kompetencer, er dette modul/certificering en del af både ITIL Managing Professional og ITIL Strategic Leader.
Læs mere om denne uddannelse i ITIL 4 Direkte, planlæg og forbedre infografik
Se på oversigtssiden IT Service Management for mere relaterede træningsprogrammer inkluderer eksempler: ITIL 4 Specialist: Skab interessentværdi, ITIL 4 Specialist: High Velocity IT, ITIL 4 Specialist: Opret, lever og support CD'er & ITIL 4 Foundation.
IT-serviceledelsesprofessionelle, især ledere på alle niveauer, og dem, der er involveret i løbende serviceforbedring.
For at tage ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve-eksamenen skal du være i besiddelse af ITIL® 4 Foundation-certifikatet. Derudover skal du gennemføre ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve-uddannelsen på et akkrediteret uddannelsesinstitut.
Niveauet for ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI er MBO+.
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI kurset varer 3 dage.
90 minutter, 40 multiple choice-spørgsmål. Består 28/40 – 70% Prøven er inkluderet i kursusgebyret.
Mere information om eksamen kan findes på Peoplecert.
Hvis du tilmelder din virksomhed til en ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI incompany via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores trænere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en ITIL 4 implementeringssession. eftermiddag eller formiddag du vil modtage rådgivning vedrørende optimering eller organisering af ITIL 4 i din organisation af en certificeret ITIL-ekspert.