Efter at have fulgt et ITIL Life Cycle eller Capability modul har du naturligvis noteret dig kursusmaterialet og interaktion har fundet sted med de øvrige deltagere under vejledning af, og med underviseren.
I denne valgfri eksamensuddannelse vil du lave en aktuel eksempeleksamen, som vil blive drøftet med læreren og derefter tage den "rigtige" eksamen velforberedt efter frokost.
I løbet af denne dag vil dine egne ønsker og spørgsmål blive drøftet i detaljer.
Disse er opstået under uddannelsesdagene og ved at studere eksamensmaterialet.
Der vil også opstå mange spørgsmål som følge af (prøve)prøvespørgsmålene.
I løbet af denne dag vil dine og de andre deltageres spørgsmål blive diskuteret i detaljer og forsynet med kommentarer.
Interaktion med de andre deltagere vil være i forgrunden ved primært at få besvaret dine spørgsmål af de andre deltagere.
Læreren vil primært være facilitator i denne forbindelse.
ITIL® Intermediate – livscyklus- og kapacitetsmodulerne vil ikke længere være tilgængelige fra den 1. januar 2022.
Tjek følgende udskiftningsmoduler, som også findes på IT service management oversigtssiden kan findes:
Kandidater, der har gennemført en ITIL-evneuddannelse, og som ønsker at tage yderligere eksamensøvelser.
Før du kan starte på denne uddannelse, skal du naturligvis have fulgt et af ITIL V3 mellemmodulerne.
Niveauet på denne eksamensuddannelse er MBO+.
Denne eksamensuddannelse tager i alt 1 dag.
Multiple-choice eksamen, 90 minutter, lukket bog.
28 point nødvendige for at bestå (ud af 40 tilgængelige point).
Mere information om de forskellige eksamener kan findes på Peoplecert.
Hvis du tilmelder din virksomhed til en ITIL Life Cycle / Capability Exam-uddannelse in-company via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores trænere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en ITIL implementeringssession. I løbet af denne eftermiddag eller formiddag vil du modtage rådgivning i forhold til optimering eller opsætning af ITIL i din organisation af en certificeret ITIL-ekspert.