+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
ITIL er en vigtig certificering for IT-professionelle og medarbejdere, der ønsker at vide mere om IT Service Management. Organisationer, der arbejder efter ITIL, bruger det komplette ITIL-certificeringsprogram til at uddanne personalet på en funktionsorienteret måde. Deres ITIL-kompetencer giver dem mulighed for at præstere og samarbejde bedre.
I denne ITIL V3 fast track-uddannelse lærer du Foundation-teorien de første 3 dage med i slutningen af de 3.e kursusdag den officielle ITIL V3 Foundation eksamen. på den 4e Du starter med ITIL V3 Practitioner: Du vil nu lære at bruge ITIL på en praktisk og indsigtsfuld måde for at tilpasse forbedringsinitiativer med specifikke forretningsmål på alle niveauer i din organisation. Practitioner-delen lærer at anvende Foundation-delens teori i praksis. Denne del vil være i slutningen af 5e dag afsluttet med Practitioner eksamen.
ITIL V3 Foundation, certificeringen som er en del af ITIL V3 Fast Track udløber fra 1. juli 2021, mere information om ophør kan findes på Peoplecert.
For relateret træning, se Oversigtssiden IT service management. Den direkte erstatning af ITIL V3 Foundation, som er en del af dette hurtige spor, er ITIL 4 Foundation
IT-professionelle, virksomhedsledere eller forretningsprocesejere, der arbejder efter/med ITIL i en organisation, og som ønsker at kunne anvende ITIL i praksis ud over den opnåede teoretiske viden.
Ingen, MBO+
5 dage fra 09:30-16:30 inklusive de 2 eksamener
ITIL V3 Foundation multiple-choice lukket bog-eksamen er 60 minutter, 40 spørgsmål, 26 eller mere bestået.
ITIL V3 Practitioner multiple-choice åben bog eksamen er 1:45 timer, 40 spørgsmål, 28 eller mere bestået.
Disse 2 certifikater giver tilsammen 5 point til ITIL Expert.
ITIL Practitioner er ikke en betingelse for at tage et mellemfag, det er ITIL Foundation dog.
Mere information om ITIL V3-eksamenerne kan findes her på Axelos.
Hvis du tilmelder din virksomhed til en ITIL v3 Fast Track in-company via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores trænere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en ITIL V3 implementeringssession. I løbet af denne eftermiddag eller formiddag vil du modtage rådgivning med hensyn til optimering eller opsætning af ITIL 4 i din organisation af en certificeret ITIL V3 ekspert.
