+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
tilgang
D-ICT Solutions giver dig adgang til E-Learning-miljøet, hvor du kan gennemgå materialet i dit eget tempo. ITIL V3 E-Learning-uddannelsen gør læring let og underholdende. Udover adgang til film, der dækker alle emner i ITIL® Foundation, bruges der også flashcards og quizformater.
Det er altid muligt at anmode om en demo først for at få adgang til de første 30% af modulet!
Denne ITIL V3® Foundation-uddannelse er fuldstændig på engelsk!
ITIL V3 Foundation udløber fra 1. juli 2021, mere information om ophør kan findes på Peoplecert.
For relateret træning, se Oversigtssiden IT service management. Den direkte erstatning af ITIL V3 Foundation e-læringsmodulerne er ITIL 4 Foundation eLearning modul.
Uddannelsens indhold
I starten af uddannelsen giver ITIL V3 Foundations e-learning et overblik over de forskellige emner. ITIL® Foundation er det vigtigste certifikat for IT-professionelle og medarbejdere, der ønsker at vide mere om IT Service Management. Organisationer, der arbejder i henhold til ITIL®, bruger det komplette ITIL® eksamensprogram til at træne personale rollebaseret. Deres ITIL®-kompetencer giver dem mulighed for at præstere og samarbejde bedre.
Denne ITIL® Foundation-uddannelse lægger grundlaget for et komplet program af ITIL®-eksamener og opnåelse af forskellige certifikater i IT Service Management. Dette viser, at du tager arbejde efter ITIL® alvorligt. Det gør dig bedre kvalificeret til at arbejde med andre ITIL®-certificeringsinstanser.
Målgruppe
IT-professionelle, virksomhedsledere eller forretningsprocesejere, der arbejder efter ITIL® i en organisation. Specifikt for folk med kort tid er denne træning ideel.
Forviden og niveau
ingen
Varighed
Svarende til et tre-dages kursus, der består af mere end 12 timers videooptagelser, flashcards, quizmaker og prøveeksamen. Kurset dækker hele ITIL® Foundation Syllabus.
Eksamens emner
Kandidater testes i 9 kategorier: Serviceledelse i praksis (forståelse); En tjenestes livscyklus (koncept); Hovedprincipper og modeller (forståelse); Generelle begreber (viden); Udvalgte processer (viden); Udvalgte roller (viden); Udvalgte funktioner (viden); Teknologi og arkitektur (viden); ITIL®-kvalifikationsprogram (viden).
Examen
Multiple-choice lukket bog eksamen på 60 minutter, 40 spørgsmål, bestået 26 eller mere
yderligere oplysninger
– De første 30% af kurset er altid gratis at følge.
– Du har adgang til kurset i 12 måneder.
€600,00