+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
Følgende emner diskuteres i detaljer under ITIL 4 Foundation-uddannelsen:
Organisationer, der arbejder i henhold til ITIL, bruger det komplette ITIL-eksamensprogram til at træne personale rollebaseret. Deres ITIL-kompetencer giver dem mulighed for at præstere og samarbejde bedre.
ITIL V3 Foundation-transformationen udløber fra den 1. juli 2021, mere information om afbrydelse kan findes på Peoplecert.
For relateret træning, se Oversigtssiden IT service management. Den direkte erstatning for ITIL V3 Foundation er ITIL 4 Foundation klasse.
Uddannelsen er interessant for IKT-professionelle, tekniske administratorer og fagfolk, for hvem dette kursus er en del af at opnå ITIL® Expert in IT Service Management Certificate baseret på ITIL®2011.
Der kræves ingen forudgående viden til ITIL Foundation-kurset
Niveauet på ITIL Foundation-kurset er MBO+.
ITIL V3 kurset varer i alt 3 dage.
Antal spørgsmål: 40
Caesura: 65 % (26 af 40)
Åben bog: nej
Mere information kan findes hos den officielle udbyder, dvs Peoplecert.
Hvis du tilmelder din virksomhed til en ITIL v3 Foundation in-company via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores undervisere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en ITIL V3 implementeringssession. I løbet af denne eftermiddag eller formiddag vil du modtage rådgivning med hensyn til optimering eller opsætning af ITIL 4 i din organisation af en certificeret ITIL V3 ekspert.
