+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
I løbet af ITIL V3 Lifecycle Service Transition kurset får du indsigt i at styre og koordinere de processer, systemer og funktioner, der er nødvendige for at bygge, teste og implementere en Release i produktionsmiljøet, og som skal opfylde kundens specifikationer og ønsker. og interessenter.
ITIL® Intermediate – Service Transition vil ikke længere være tilgængelig fra den 1. januar 2022.
Tjek følgende udskiftningsmoduler, som også findes på IT service management oversigtssiden kan findes:
Uddannelsen er interessant for IKT-professionelle, for hvem dette kursus
er en del af opnåelse af ITIL® Expert in IT Service Management Certificate baseret på ITIL® Version 2011
Endvidere til funktioner/roller som: Forandringsledere, projektledere, tekniske ledere, IKT-koordinatorer, teamledere, designere/programmører, arkitekter, planlæggere, IT-konsulenter, IT-sikkerhedsansvarlige, servicetestledere og ITSM-trænere.
Før du kan starte ITIL V3 Lifecycle ST-uddannelsen, skal du have opnået et ITIL V3 Foundation-certifikat.
Niveauet på ITIL V3 Lifecycle ST-kurset er MBO+.
ITIL V3 Lifecycle Service Transition-kurset varer i alt 3 dage, valgfrit den 3e eksamen på dagen til sidst.
Introduktion til Service Transition, Service Transition Principper Ledelse og kontrol af alle Service Transition aktiviteter Service Transition relaterede aktiviteter relateret til kommunikation, engagement og organisatoriske ændringer (ændringer).
Multiple-choice eksamen, 90 minutter, lukket bog.
28 point nødvendige for at bestå (ud af 40 tilgængelige point).
Mere information kan findes hos den officielle udbyder, dvs Peoplecert.
Hvis du tilmelder din virksomhed til en ITIL V3 Lifecycle Service Transition in-company via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores undervisere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en ITIL implementeringssession. I løbet af denne eftermiddag eller formiddag vil du modtage rådgivning med hensyn til optimering eller opsætning af Service Transition i din organisation af en certificeret ITIL-ekspert.
