+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
I denne uddannelse lærer du:
ITIL V3 Foundation udløber fra 1. juli 2021, hvilket sammen med ITIL 4 Foundation kan være en forudsætning, mere information om seponering kan findes på Peoplecert.
ITIL® Intermediate – Service Design vil ikke længere være tilgængelig fra den 1. januar 2022.
Tjek følgende udskiftningsmoduler, som også findes på IT service management oversigtssiden kan findes:
IT-professionelle, virksomhedsledere eller forretningsprocesejere, der arbejder efter/med ITIL i en organisation og ønsker at vide, hvordan man anvender ITIL i praksis.
Du skal være i besiddelse af et gyldigt ITIL Foundation-certifikat.
MBO+.
2 dage fra 09:30-16:30 inklusive eksamen.
Engelsk åben bog-eksamen består af 40 multiple-choice spørgsmål.
Deltageren skal give 1 eller flere rigtige svar på 45:28 timer for at bestå - 70%.
ITIL practitioner certifikatet giver 3 point i retning af ITIL Expert og er ikke en betingelse for at tage et mellemfag.
Hvis du tilmelder din virksomhed til en ITIL practitioner in-company via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores undervisere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en ITIL practitioner implementeringssession. I løbet af denne eftermiddag eller formiddag vil du modtage rådgivning med hensyn til optimering eller opsætning af en ITIL practitioner i din organisation af en certificeret ITIL ekspert.
