Denne Professional Communication Foundation-uddannelse fokuserer på undervisning i grundlæggende viden om mundtlig og skriftlig kommunikation. Forskellige aspekter af kommunikation, der er relevante for it-professionelle, diskuteres.
Opmærksomhed på professionel kommunikation i IT-sektoren er naturligvis essentiel, blandt andet på grund af de høje krav, der stilles til medarbejdere fra det offentlige eller i erhvervslivet. Udover at være specialist på området, skal medarbejderne også være fleksible i brug og have gode kommunikationsevner og det er her, Faglig Kommunikationsfond PCF-forløbet kan give god støtte. Den moderne professionelle bruger mere end halvdelen af tiden på professionel kommunikation:
Det er derfor meget vigtigt at få kendskab til kommunikation med fx Faglig Kommunikationsfondens PCF-kursus. Selv et emne, der virker meget praktisk ved første øjekast, er genkendende
strukturer og situationer i skriftlig og mundtlig kommunikation er vigtige, før man går videre til at "gøre".
Udgangspunktet for Faglig Kommunikationsfondens certificering er, at det bidrager til et behageligt samarbejde med kunder og kolleger.
Modulet Professionel Kommunikation er en del af følgende spor: Servicedesk-professionel, teknisk chef og funktionschef. Også fra Tracks Foundation-serien: Quadrant Management and Organization.
For mere uddannelse relateret til Professional Communication Foundation-kurset, såsom Træning af selvsikkerhed, kan du gå til oversigtssiden for Bløde værdier at se. En uddannelse i Projektledelse, hvor kommunikation også diskuteres meget, er den IPMA d uddannelse.
Dette Professional Communication Foundation certificeringsmodul har en meget bred målgruppe og henvender sig til alle niveauer og funktioner indenfor IT.
Der kræves ingen forkundskaber for faget Professional Communication Foundation.
Niveauet på Professional Communication Foundation-kurset er MBO+
2 dage
Antal multiple-choice spørgsmål: 30
Caesura: 65% (20 ud af 30)
Åben bog: nej
Elektronisk udstyr tilladt : nej
Mere information om eksamen kan findes hos den officielle udbyder, dette er Exin.
Hvis du tilmelder din virksomhed en Professional Communication Foundation PCF via D-ICT Solutions, kan du altid få en af vores undervisere/konsulenter til at besøge dig (eller virtuelt) til en implementeringssession Professional Communication Foundation PCF. I løbet af denne eftermiddag eller formiddag vil du modtage rådgivning vedrørende optimering eller organisering af Professional Communication Foundation PCF i din organisation af en certificeret træner.