SIAM Fonden

SIAM Foundation kursusbeskrivelse

Under SIAM Foundation-uddannelsen diskuteres følgende emner: udfordringer, potentielle fordele og risici ved implementering
Serviceintegration og -ledelse. (SIAM)

SIAM Foundation Emner

• Introduktion til Service Integration and Management (SIAM)
• Service Integration and Management (SIAM) Implementering Roadmap
• Service Integration and Management (SIAM) roller og ansvar
• Service Integration and Management (SIAM) praksis
• Processer til at understøtte Service Integration and Management (SIAM)
• Service Integration and Management (SIAM) udfordringer og risici
• Service Integration and Management (SIAM) og anden praksis

SIAM Fondens formål

Efter at have fulgt SIAM Foundation-uddannelsen kan du:

• Beskriv de vigtigste begreber og processer i SIAM, der anvendes i organisationer.
• Udvikl et SIAM-økosystem, hvor du lærer at organisere din organisations ressourcer bedre.
• yde støtte i implementeringen af ​​SIAM, hvor du lærer at gøre dig overvejelser ud fra de vigtigste processer.
• reducere de risici, der er forbundet med SIAM Ecosystem and Integrated Services.
• forbinde SIAMs forskellige praksis med hinanden for en bedre service.
• Beskriv de vigtigste faser af implementeringen af ​​SIAM for en bedre udrulning.
• fastlægge rollerne i SIAM og ansvaret for processerne i organisationen.
• vælge den bedst egnede SIAM-praksis i overensstemmelse med modenheden af ​​organisationen og miljøet i en organisation.

Hvis du leder efter et alternativ fra Siam, anbefaler vi ITIL 4 Foundation of VeriSM Foundation på. Disse kurser kan også findes på oversigtssiden IT Service management.