Bedste lærere og bedste score pris/kvalitet & Service Management!
Læs mere
+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com

VeriSM Foundation e-læring

Uddannelsens indhold

De VeriSM Foundation e-læring hjælper dig med at anvende service management effektivt i moderne, digitale organisationer. Du vil lære hvordan VeriSM-model yder support til fleksibelt og skræddersyet design af service management-processer, skræddersyet til organisationens behov, teknologiske udviklinger og kundeværdi.

Uddannelsen giver indsigt i:

  • VeriSM-modellen: Kontekst, styring og ledelsesprincipper

  • Ledelsesnetværket: Integration af mennesker, processer, teknologi og information

  • Serviceledelse i digitale organisationer: Agilitet og kundefokus

  • Samarbejde mellem virksomhed og IT: Roller, ansvar og tilpasning

  • Praktisk anvendelse: scenarier, eksempler og implementeringsstrategier

Hvorfor skal man tage VeriSM Foundation e-læring?

  • Forstå, hvordan man anvender service management med agilitet i en digital verden

  • Lær hvordan du kombinerer metoder som Agile, Lean, DevOps og ITIL i én model.

  • Styrk samarbejdet mellem IT, forretning og kunder

  • Forbered dig specifikt til den officielle EXIN VeriSM Foundation-eksamen

Målgruppe for VeriSM Foundation e-læring

  • Servicechefer og IT-professionelle

  • Procesledere og forretningskonsulenter

  • Forandringschefer, produktejere og leveringschefer

  • Enhver, der er involveret i digitale tjenester eller IT-styring

Forviden og niveau

Til denne træning har du brug for ingen specifik forudgående viden krævesMaterialet er tilgængeligt for fagfolk på MBO+, HBO eller WO-niveau.

Varighed

E-læringen tager i gennemsnit 12 timer til selvstudium.
Du får 30 til 365 dage adgang til online læringsmiljøet, afhængigt af den valgte mulighed.

Objektiv VeriSM Foundation e-læring

Efter endt træning vil du være i stand til at:

  • Anvendelse af VeriSM-modellen i din organisatoriske kontekst

  • Effektiv udnyttelse af governance og ledelsesnetværket

  • Tilpas servicestyring med kundernes behov og strategiske mål

  • For at forberede dig til den officielle VeriSM Foundation-eksamen

tilgang

Du får adgang til det interaktive via D-ICT Solutions VeriSM Foundation e-læringsmiljø.
Dette består af videoer, praktiske eksempler, interaktive opgaver, testspørgsmål og eksamensøvelser.
Træningen kan struktureres fleksibelt og afsluttes med en række øvelsesspørgsmål for optimalt at forberede dig til eksamen.

Klik her for klasseundervisningen, VeriSM Foundation.

599,00

Depaus Holding BV/D-ICT Solutions
Verrijn Stuartweg 1A,
1112 AW Diemen
Kommerciel 34143398
moms NL810633474B01
Bænk 45.50.16.429
licens LinkedIn facebook pinterest youtube rss twitter Instagram facebook hvid rss blank linkedin-hvid pinterest youtube twitter Instagram