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ITIL 4-Spezialisten arbeiten zusammen, sichern und verbessern

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Die Schulung „ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve“ vermittelt Ihnen, wie Sie ITIL-Prinzipien und -Praktiken nutzen, um einen effektiven Zusammenarbeitsprozess zu implementieren.

ITIL 4-Spezialisten arbeiten zusammen, sichern und verbessern die Kursbeschreibung

Der Kurs „ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve“ behandelt Themen wie Beziehungsmanagement, Wissensmanagement, Lieferantenmanagement und Qualitätsmanagement.

Themen: ITIL 4-Spezialist arbeitet zusammen, sichert und verbessert die Schulung

Nach Abschluss des Kurses sind Sie in der Lage:

  • Verstehen und implementieren Sie ITIL-Prinzipien und -Praktiken
  • Entwerfen und implementieren Sie einen effektiven Zusammenarbeitsprozess
  • Verwalten Sie Stakeholder-Beziehungen
  • Wissen verwalten
  • Lieferanten verwalten
  • Qualität managen

Schauen Sie sich die Übersichtsseite an IT-Service-Management Beispiele für verwandte Workouts sind: ITIL 4 Spezialist für Nachhaltigkeit in Digital und IT, ITIL 4-Spezialist: Steigern Sie den Wert der Stakeholder, ITIL 4 Spezialist: High Velocity IT, ITIL 4 Stratege: Direkt planen und verbessern, ITIL 4-Spezialist: CDS erstellen, bereitstellen und unterstützen & ITIL-4-Grundlage.

ITIL 4-Spezialisten arbeiten zusammen, sichern und verbessern die Zielgruppe

Der ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Kurs ist eine wertvolle Ergänzung zu Ihrem Lebenslauf und kann Ihnen beim Aufbau einer erfolgreichen Service-Management-Karriere helfen.

Hier sind einige der Vorteile des Erwerbs der ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Zertifizierung:

  • Erhöhte Beschäftigungsmöglichkeiten
  • Höheres Einkommen
  • Besseres Verständnis der ITIL-Prinzipien und -Praktiken
  • Verbesserte Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholdern, Wissen, Lieferanten und Qualität

Vorkenntnisse und Niveau des ITIL 4-Spezialisten arbeiten zusammen, sichern und verbessern

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen für den Kurs, es wird jedoch empfohlen, dass die Teilnehmer über grundlegende Kenntnisse von ITIL 4 verfügen.

Planung ITIL 4 Specialist zusammenarbeiten, sicherstellen und verbessern

Day 1

  • Einführung in ITIL 4
  • Das ITIL 4 Service Value System
  • Die fünf Kernprinzipien von ITIL 4
  • Beziehungsmanagement
  • Wissensmanagement

Day 2

  • Lieferantenmanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Praktische Übungen zum Beziehungsmanagement, Wissensmanagement, Lieferantenmanagement und Qualitätsmanagement
  • Fallstudien zu Zusammenarbeit, Sicherung und Verbesserung
  • Diskussion über die Herausforderungen und Vorteile von Zusammenarbeit, Versicherung und Verbesserung

Day 3

  • Prüfungstraining für die ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve Zertifizierung

ITIL 4-Spezialist arbeitet zusammen, sichert und verbessert Prüfungsdetails

Die ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Prüfung ist eine 180-minütige Multiple-Choice-Prüfung, die Ihr Wissen über ITIL 4-Praktiken und -Prinzipien im Zusammenhang mit Zusammenarbeit, Kontrolle und Verbesserung testet. Die Prüfung umfasst folgende Themen:

  • Beziehungsmanagement
    • Verstehen und implementieren Sie ITIL-Prinzipien und -Praktiken für das Beziehungsmanagement
    • Entwerfen und Implementieren eines effektiven Beziehungsmanagementprozesses
    • Verwaltung der Beziehungen zu Stakeholdern
  • Wissensmanagement
    • Verstehen und implementieren Sie die Prinzipien und Praktiken des ITIL-Wissensmanagements
    • Entwerfen und Implementieren eines effektiven Wissensmanagementprozesses
    • Wissen verwalten
  • Lieferantenmanagement
    • Verstehen und implementieren Sie ITIL-Prinzipien und -Praktiken für das Lieferantenmanagement
    • Entwerfen und implementieren Sie einen effektiven Lieferantenmanagementprozess
    • Verwaltung von Lieferanten
  • Qualitätssicherung
    • Verstehen und implementieren Sie die ITIL-Qualitätssicherungsprinzipien und -praktiken
    • Entwerfen und implementieren Sie einen effektiven Qualitätssicherungsprozess
    • Qualität managen

Weitere Informationen erhalten Sie beim offiziellen Anbieter, das heißt Peoplecert.

ITIL 4-Spezialist arbeitet unternehmensintern zusammen, sichert und verbessert 

Wenn Sie Ihr Unternehmen für einen ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve via D-ICT Solutions anmelden, können Sie sich jederzeit von einem unserer Trainer/Berater zu einer ITIL 4-Implementierungssitzung (oder virtuell) besuchen lassen. An diesem Nachmittag oder Vormittag erhalten Sie von einem zertifizierten ITIL-Experten Ratschläge zur Optimierung oder Einrichtung von ITIL 4 in Ihrer Organisation.

Haben Sie eine Frage zu: ITIL 4-Spezialisten arbeiten zusammen, sichern und verbessern

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie keinen geeigneten Termin finden.

ITIL 4-Spezialisten arbeiten zusammen, sichern und verbessern Video
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Häufig gestellte Fragen

Was ist ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve?
ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve ist eine Zertifizierung, die Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Service Management, insbesondere in den Bereichen Zusammenarbeit, Sicherung und Verbesserung, auszeichnet. Diese Zertifizierung richtet sich an Fachleute, die an der Konzeption, Implementierung und Verwaltung von IT-Diensten beteiligt sind.
Welche Vorteile bietet die Zertifizierung zum ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve?
Zu den Vorteilen des Erwerbs der ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Zertifizierung gehören: Ein höheres Gehalt, mehr Karrieremöglichkeiten, ein besseres Verständnis des ITIL-Frameworks, eine bessere Position beim Entwerfen, Bereitstellen und Verwalten von IT-Services
Hier sind einige Tipps zum Erreichen der ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Zertifizierung: Nehmen Sie an einem Schulungskurs bei einem akkreditierten Schulungsanbieter teil. Lesen Sie das Prüfungsbuch ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve. Üben Sie mit Fragen aus der Prüfungsbank. Nehmen Sie an einem Prüfungstraining teil. Gönnen Sie sich vor der Prüfung ausreichend Ruhe.
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Häufig gestellte Fragen zu ITIL 4-Spezialisten arbeiten zusammen, sichern und verbessern

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Was ist ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve?
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ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve ist eine Zertifizierung, die Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Service Management, insbesondere in den Bereichen Zusammenarbeit, Sicherung und Verbesserung, auszeichnet. Diese Zertifizierung richtet sich an Fachleute, die an der Konzeption, Implementierung und Verwaltung von IT-Diensten beteiligt sind.
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Welche Vorteile bietet die Zertifizierung zum ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve?
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Zu den Vorteilen des Erwerbs der ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Zertifizierung gehören: Ein höheres Gehalt, mehr Karrieremöglichkeiten, ein besseres Verständnis des ITIL-Frameworks, eine bessere Position beim Entwerfen, Bereitstellen und Verwalten von IT-Services
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Welche Tipps gibt es für den Erhalt der ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Zertifizierung?
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Hier sind einige Tipps zum Erreichen der ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve-Zertifizierung: Nehmen Sie an einem Schulungskurs bei einem akkreditierten Schulungsanbieter teil. Lesen Sie das Prüfungsbuch ITIL 4 Specialist Collaborate, Assure and Improve. Üben Sie mit Fragen aus der Prüfungsbank. Nehmen Sie an einem Prüfungstraining teil. Gönnen Sie sich vor der Prüfung ausreichend Ruhe.
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