ITIL 4-Stratege Direct Plan and Improve DPI E-Learning

Inhalt der Ausbildung

Der ITIL 4-Stratege Direct Plan and Improve DPI E-Learning vermittelt Ihnen die praktischen Fähigkeiten, die zum Aufbau einer „lernenden und sich verbessernden“ IT-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen Ausrichtung erforderlich sind. Es vermittelt Ihnen eine praktische und strategische Methode zur Planung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen mit der erforderlichen Agilität.

Diese ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve DPI-Zertifizierung ist eine der Voraussetzungen für die Bezeichnung ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten für den Betrieb erfolgreicher IT-Services, Teams und Workflows bewertet. Es ist auch eine Voraussetzung für die Ernennung zum ITIL 4 Strategic Leader, der die Fähigkeit des Kandidaten bewertet, eine effektive IT- und Digitalstrategie aufzubauen und umzusetzen, die digitale Störungen angehen und den Erfolg vorantreiben kann.

Objective ITIL 4-Stratege Direct Plan and Improve DPI E-Learning

Am Ende des Kurses:

• Verstehen Sie die Schlüsselkonzepte von Direct, Plan & Improve
• Sie verstehen den Umfang dessen, was gesteuert und/oder geplant werden muss, und wissen, wie Sie die wichtigsten Prinzipien und Methoden der Steuerung und Planung in diesem Zusammenhang anwenden
• Verstehen Sie die Rolle von GRC und wissen, wie Sie die Prinzipien und Methoden in das Service Value System integrieren können?
• Verstehen und wissen Sie, wie Sie die wichtigsten Prinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung für alle Arten von Verbesserungen anwenden können?
• Sie verstehen und wissen, wie Sie die wichtigsten Prinzipien und Methoden der Kommunikation und des organisatorischen Veränderungsmanagements für Richtung, Planung und Verbesserung einsetzen.
• Verstehen, dass Sie wissen, wie Sie die wichtigsten Prinzipien und Methoden der Messung und Berichterstattung in Richtung, Planung und Verbesserung anwenden
• Verstehen und wissen, wie man Wertströme und Praktiken steuert, plant und verbessert

ITIL 4-Stratege Direct Plan and Improve DPI E-Learning-Themen

• Einführung und Überblick über DPI
• Zusammenfassung der ITIL 4 Foundation
• Schlüsselkonzepte von DPI
• Hauptprinzipien von DPI
• GRC und DPI
• Kontinuierliche Verbesserung
• Organisatorisches Change Management und Kommunikation
• Schnittstellen entlang der Wertschöpfungskette
• Messung und Berichterstattung
• Wertströme

Zielgruppe ITIL 4-Stratege Direct Plan and Improve DPI E-Learning

• ITSM-Manager und angehende ITSM-Manager
• Manager aller Ebenen, die an der Gestaltung von Richtung und Strategie oder der Entwicklung eines sich kontinuierlich verbessernden Teams beteiligt sind
• Bestehende ITIL-Qualifikatoren, die ihr Wissen erweitern möchten

Vorwissen und Niveau

Es gibt zwei formale Voraussetzungen, um die Prüfung abzulegen. Sie müssen die ITIL 4 Foundation-Prüfung bestanden haben und sich einer akkreditierten Schulung unterziehen. (wie dieses E-Learning)

teuer

Der ITIL 4-Stratege Direct Plan and Improve DPI E-Learning dauert etwa 12 bis 14 Stunden.

Prüfung ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve DPI

Die Prüfung ist in diesem Produkt enthalten und Sie können innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf auf das Peoplecert-Portal zugreifen. Wenn Sie die Prüfung ablegen möchten, ist sie online über Remote Proctor verfügbar.

Um sich für ein Zertifikat nach der Ausbildung zu qualifizieren, müssen Sie bei 70 Fragen, die Ihnen 40 Minuten Zeit geben, mindestens 90 % richtig beantworten. Weitere Informationen über die ITIL 4-Stratege Direct Plan and Improve DPI-Zertifizierung finden Sie unter Peoplecert.

Weitere Informationen

• Sie haben 12 Monate Zugang zum Kurs.
• Scheinprüfungsfragen sind enthalten
• Vollständig akkreditiert von Axelos/Peoplecert
• Die Prüfung ist im Preis inbegriffen