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ITIL 4-Stratege: Direkt planen und verbessern

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Das ITIL 4 Strategist: Direct Plan & Improve Training ist ein interessantes Folgemodul, nachdem Sie ein ITIL 4 Foundation Zertifikat erhalten haben. Wenn Ihre tägliche Arbeit das Planen, Bewerten und Verbessern von Produkten und Dienstleistungen, das Planen von Aktivitäten, das Verwalten von organisatorischen Veränderungen und/oder die Verbindung mit Governance, Risiko und Compliance umfasst, dann ist Direct, Plan & Improve ein geeignetes Training für Sie.

ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve DPI-Kursbeschreibung

Der Umfang des ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve DPI-Trainings deckt die praktischen Fähigkeiten ab, die erforderlich sind, um eine „Lernen und Verbessern“-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen Ausrichtung zu schaffen.
Es wird auf den Einfluss und die Auswirkungen von agilen und schlanken Arbeitsweisen geachtet und wie sie zum Vorteil einer Organisation eingesetzt werden können.
Da Planung und kontinuierliche Verbesserung universelle Kompetenzen sind, ist dieses Modul/Zertifizierung sowohl Teil von ITIL Managing Professional als auch von ITIL Strategic Leader.

ITIL 4 Strategist Direct Plan & Improve DPI-Themen

  • Die Schlüsselkonzepte von Direct, Plan & Improve
  • Der Umfang dessen, was gelenkt und/oder geplant werden soll, und wie man in diesem Zusammenhang Schlüsselprinzipien und Methoden der Anweisung und Planung anwendet
  • Die Rolle von Governance, Risk and Compliance (GRC) und wie man die Prinzipien und Methoden in das Dienstleistungswertsystem integriert
  • Wie man die Schlüsselprinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung für alle Arten von Verbesserungen anwendet
  • Wie man die wichtigsten Prinzipien und Methoden der Kommunikation und des organisatorischen Veränderungsmanagements zur Lenkung, Planung und Verbesserung einsetzt
  • Wie man die wichtigsten Prinzipien und Methoden der Messung und Berichterstattung in Richtung, Planung und Verbesserung anwendet
  • Wie man Wertströme und Praktiken steuert, plant und verbessert

Lesen Sie mehr über diese Ausbildung im Infografik zu ITIL 4 Direct, Plan & Improve

Schauen Sie sich die Übersichtsseite an IT-Service-Management Beispiele für verwandte Workouts sind: ITIL 4-Spezialist: Steigern Sie den Wert der StakeholderITIL 4 Spezialist: High Velocity IT, ITIL 4-Spezialist: CDS erstellen, bereitstellen und unterstützen & ITIL-4-Grundlage.

ITIL 4-Stratege Direct, Plan & Improve DPI-Zielgruppe

IT-Service-Management-Experten, insbesondere Manager auf allen Ebenen, und diejenigen, die an der kontinuierlichen Serviceverbesserung beteiligt sind.

ITIL 4 Strategist Direct Plan & Improve DPI Insider-Informationen

Um die ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve-Prüfung ablegen zu können, müssen Sie im Besitz des ITIL® 4 Foundation-Zertifikats sein. Darüber hinaus müssen Sie die ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve-Schulung an einem akkreditierten Schulungsinstitut absolvieren.

ITIL 4 Stratege Direct, Plan & Improve DPI Level

Das Level des ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI ist MBO+.

ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve DPI-Schulungsdauer

Der Kurs ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI dauert 3 Tage.

ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve-Planung

ITIL 4 Strategist DPI Tag 1:

  • Die Schlüsselkonzepte von Direct, Plan & Improve
  • Der Umfang dessen, was gesteuert und/oder geplant werden soll
  • Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance

ITIL 4 Strategist DPI Tag 2:

  • Die wichtigsten Prinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung
    für alle Arten von Verbesserungen
  • Die wichtigsten Prinzipien und Methoden der Kommunikation und des organisatorischen Veränderungsmanagements für DPI
  • Die wichtigsten Prinzipien und Methoden der Messung und Berichterstattung in DPI

ITIL 4 Strategist DPI Tag 3:

  • Wie man Wertströme und Praktiken steuert, plant und verbessert
  • Prüfungsvorbereitung, Probeklausur und Klausur

Prüfungsdetails

90 Minuten, 40 Multiple-Choice-Fragen. Bestehen 28/40 – 70% Die Prüfung ist in der Kursgebühr enthalten.

Weitere Informationen zur Prüfung finden Sie unter Peoplecert.

ITIL 4-Stratege: DPI lenken, planen und verbessern in Gesellschaft 

Wenn Sie Ihr Unternehmen für einen ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI im Unternehmen über D-ICT Solutions registrieren, können Sie jederzeit einen unserer Trainer/Berater (oder virtuell) für eine ITIL 4-Implementierungssitzung besuchen, nachmittags oder morgens Sie erhalten Beratung zur Optimierung oder Organisation von ITIL 4 in Ihrer Organisation durch einen zertifizierten ITIL-Experten.

Haben Sie eine Frage zu: ITIL 4-Stratege: Direkt planen und verbessern

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie keinen geeigneten Termin finden.

ITIL 4-Stratege: Direkt planen und verbessern Video
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Häufig gestellte Fragen

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