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Folgende Themen werden während des ITIL 4 Foundation Trainings ausführlich behandelt:
Organisationen, die nach ITIL arbeiten, nutzen das vollständige ITIL-Prüfungsprogramm, um Personal rollenbasiert zu schulen. Ihre ITIL-Kompetenzen ermöglichen ihnen eine bessere Leistung und Zusammenarbeit.
Die ITIL V3 Foundation-Schulung läuft am 1. Juli 2021 aus, weitere Informationen zur Einstellung finden Sie unter Peoplecert.
Informationen zu verwandten Schulungen finden Sie auf der Übersichtsseite IT Service Management. Der direkte Ersatz der ITIL V3 Foundation ist die ITIL 4-Stiftung Klasse.
Der Kurs ist interessant für ICT-Professionals, technische Administratoren und Professionals, für die dieser Kurs Teil der Erlangung des Zertifikats ITIL® Expert in IT Service Management auf Basis von ITIL®2011 ist.
Für den ITIL Foundation Kurs sind keine Vorkenntnisse erforderlich
Das Niveau des ITIL Foundation Kurses ist MBO+.
Der ITIL V3 Kurs dauert insgesamt 3 Tage.
Anzahl der Fragen: 40
Zäsur: 65 % (26 von 40)
Offenes Buch: nein
Weitere Informationen finden Sie beim offiziellen Anbieter Peoplecert.
Wenn Sie Ihr Unternehmen für eine ITIL v3 Foundation im Unternehmen über D-ICT Solutions registrieren, können Sie jederzeit einen unserer Trainer/Berater (oder virtuell) für eine ITIL V3-Implementierungssitzung besuchen. An diesem Nachmittag oder Vormittag erhalten Sie von einem zertifizierten ITIL V4-Experten eine Beratung zur Optimierung oder Einführung von ITIL 3 in Ihrer Organisation.
