ITIL ist eine wichtige Zertifizierung für IT-Experten und Mitarbeiter, die mehr über IT Service Management erfahren möchten. Organisationen, die nach ITIL arbeiten, nutzen das vollständige ITIL-Zertifizierungsprogramm, um Mitarbeiter funktionsorientiert zu schulen. Ihre ITIL-Kompetenzen ermöglichen ihnen eine bessere Leistung und Zusammenarbeit.
In diesem ITIL V3 Fast Track Training lernen Sie die Foundation Theorie für die ersten 3 Tage mit am Ende der 3e Kurstag die offizielle ITIL V3 Foundation Prüfung. am 4e Sie beginnen mit dem ITIL V3 Practitioner: Sie lernen nun, ITIL auf praktische und aufschlussreiche Weise einzusetzen, um Verbesserungsinitiativen auf allen Ebenen Ihres Unternehmens an spezifischen Geschäftszielen auszurichten. Der Practitioner-Teil lehrt, die Theorie des Foundation-Teils in der Praxis anzuwenden. Dieser Teil endet am Ende des 5e Abschlusstag mit der Practitioner-Prüfung.
Die ITIL V3 Foundation, die Zertifizierung, die Teil des ITIL V3 Fast Track ist, läuft am 1. Juli 2021 aus, weitere Informationen zur Einstellung finden Sie unter Peoplecert.
Informationen zu verwandten Schulungen finden Sie auf der Übersichtsseite IT-Service-Management. Der direkte Ersatz der ITIL V3 Foundation, die Teil dieses Fast Tracks ist, ist die ITIL 4-Stiftung
IT-Professionals, Business Manager oder Business Process Owner, die nach/mit ITIL in einer Organisation arbeiten und neben den erworbenen theoretischen Kenntnissen ITIL in der Praxis anwenden können möchten.
Keine, MBO+
5 Tage von 09:30-16:30 inklusive der 2 Prüfungen
Die ITIL V3 Foundation Multiple-Choice-Closed-Book-Prüfung dauert 60 Minuten, 40 Fragen, 26 oder mehr bestehen.
Die ITIL V3 Practitioner Multiple-Choice-Open-Book-Prüfung dauert 1:45 Stunden, 40 Fragen, 28 oder mehr bestehen.
Diese 2 Zertifikate ergeben zusammen 5 Credits für ITIL Expert.
ITIL Practitioner ist keine Voraussetzung für die Teilnahme an einem Intermediate-Kurs, ITIL Foundation jedoch.
Weitere Informationen zu den ITIL V3-Prüfungen finden Sie hier unter Axelos.
Wenn Sie Ihr Unternehmen über D-ICT Solutions für einen ITIL v3 Fast Track im Unternehmen registrieren, können Sie jederzeit einen unserer Trainer/Berater (oder virtuell) für eine ITIL V3-Implementierungssitzung besuchen. An diesem Nachmittag oder Vormittag erhalten Sie von einem zertifizierten ITIL V4-Experten eine Beratung zur Optimierung oder Einführung von ITIL 3 in Ihrer Organisation.