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Folgende Themen werden während des ITIL 4 Foundation Trainings ausführlich behandelt:
Organisationen, die nach ITIL arbeiten, nutzen das vollständige ITIL-Prüfungsprogramm, um Personal rollenbasiert zu schulen. Ihre ITIL-Kompetenzen ermöglichen ihnen eine bessere Leistung und Zusammenarbeit.
Die ITIL V3 Foundation-Schulung läuft am 1. Juli 2021 aus, weitere Informationen zur Einstellung finden Sie unter Peoplecert.
Informationen zu verwandten Schulungen finden Sie auf der Übersichtsseite IT-Service-Management. Der direkte Ersatz der ITIL V3 Foundation ist die ITIL 4-Stiftung Klasse.
Der Kurs ist interessant für ICT-Professionals, technische Administratoren und Professionals, für die dieser Kurs Teil der Erlangung des Zertifikats ITIL® Expert in IT Service Management auf Basis von ITIL®2011 ist.
Für den ITIL Foundation Kurs sind keine Vorkenntnisse erforderlich
Das Niveau des ITIL Foundation Kurses ist MBO+.
Der ITIL V3 Kurs dauert insgesamt 3 Tage.
Anzahl der Fragen: 40
Zäsur: 65 % (26 von 40)
Offenes Buch: nein
Weitere Informationen finden Sie beim offiziellen Anbieter Peoplecert.
Wenn Sie Ihr Unternehmen für eine ITIL v3 Foundation im Unternehmen über D-ICT Solutions registrieren, können Sie jederzeit einen unserer Trainer/Berater (oder virtuell) für eine ITIL V3-Implementierungssitzung besuchen. An diesem Nachmittag oder Vormittag erhalten Sie von einem zertifizierten ITIL V4-Experten eine Beratung zur Optimierung oder Einführung von ITIL 3 in Ihrer Organisation.
