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Während des Kurses ITIL V3 Lifecycle Service Transition erhalten Sie einen Einblick in die Verwaltung und Koordination der Prozesse, Systeme und Funktionen, die zum Erstellen, Testen und Bereitstellen eines Releases in der Produktionsumgebung erforderlich sind und die Spezifikationen und Wünsche der Kunden und Stakeholder erfüllen müssen .
Der ITIL® Intermediate – Service Transition ist ab dem 1. Januar 2022 nicht mehr verfügbar.
Schauen Sie sich die folgenden Ersatzmodule an, die auch auf der IT-Service-Management Übersichtsseite finden Sie unter:
Das Training ist interessant für IKT-Profis, für die dieser Kurs geeignet ist
ist Teil der Erlangung des Zertifikats ITIL® Expert in IT Service Management basierend auf ITIL® Version 2011
Auch für Positionen/Rollen wie: Change Manager, Projektleiter, Technische Manager, ICT-Koordinatoren, Teamleiter, Designer/Programmierer, Architekten, Planer, IT-Berater, IT-Sicherheitsmanager, Service-Test-Manager und ITSM-Trainer.
Bevor Sie mit dem ITIL V3 Lifecycle ST Training beginnen können, müssen Sie ein ITIL V3 Foundation Zertifikat erworben haben.
Das Niveau des ITIL V3 Lifecycle ST Kurses ist MBO+.
Der Kurs ITIL V3 Lifecycle Service Transition dauert insgesamt 3 Tage, optional am 3e Prüfungstag am Ende.
Einführung in Service Transition, Service Transition-Prinzipien Management und Kontrolle aller Service Transition-Aktivitäten Service Transition-bezogene Aktivitäten in Bezug auf Kommunikation, Engagement und organisatorische Veränderungen (Änderungen).
Multiple-Choice-Prüfung, 90 Minuten, geschlossenes Buch.
28 Punkte erforderlich, um zu bestehen (von 40 verfügbaren Punkten).
Weitere Informationen erhalten Sie beim offiziellen Anbieter, das heißt Peoplecert.
Wenn Sie Ihr Unternehmen für einen ITIL V3 Lifecycle Service Transition unternehmensintern über D-ICT Solutions registrieren, können Sie jederzeit einen unserer Trainer/Berater (oder virtuell) für eine ITIL-Implementierungssitzung besuchen. An diesem Nachmittag oder Vormittag werden Sie von einem zertifizierten ITIL-Experten hinsichtlich der Optimierung oder Einrichtung von Service Transition in Ihrer Organisation beraten.
