ITIL 4 Service Management und die itil 4 Fachmodule
ITIL 4 ist die neueste Version des ITIL-Frameworks, einer Reihe von Best Practices für das IT-Service-Management. Das Framework soll Unternehmen dabei helfen, die Qualität und Effizienz ihrer IT-Services zu verbessern und gleichzeitig die Umweltauswirkungen ihres IT-Betriebs zu berücksichtigen.
In 2023 Axelos, die Organisation, die ITIL verwaltet, hat zwei der vier neuen Fachmodule veröffentlicht, die sich auf Nachhaltigkeit in der IT konzentrieren:
Einführung in ITIL 4 Fachmodule
ITIL 4-Spezialist für den Erwerb und die Verwaltung von Cloud-Services
Dieses Modul behandelt die Grundsätze und Praktiken für den nachhaltigen Erwerb und die Verwaltung von Cloud-Diensten. Es hilft Fachleuten, die verschiedenen Arten von Cloud-Diensten zu verstehen, wie man Cloud-Anbieter bewertet und auswählt und wie man Cloud-Dienste effektiv verwaltet und gleichzeitig die Auswirkungen auf die Umwelt minimiert.
ITIL 4 Spezialist für Geschäftsbeziehungsmanagement
Dieses Modul behandelt die Prinzipien und Praktiken des Business Relationship Management (BRM) auf nachhaltige Weise. Es hilft Fachleuten, die Bedeutung von BRM zu verstehen, wie man effektive Beziehungen zu Kunden und anderen Interessengruppen aufbaut und pflegt und wie man BRM nutzt, um die Bereitstellung von IT-Services nachhaltig zu verbessern.
ITIL 4-Spezialist für IT-Asset-Management
Dieses Modul behandelt die Prinzipien und Praktiken des IT Asset Managements (ITAM) auf nachhaltige Weise. Es hilft Fachleuten, die Bedeutung von ITAM zu verstehen, wie man IT-Ressourcen identifiziert, klassifiziert und verwaltet und wie man ITAM nutzt, um die Effizienz und Effektivität des IT-Betriebs nachhaltig zu verbessern.
ITIL 4 Spezialist für Nachhaltigkeit in Digital und IT
Dieses Modul behandelt die Prinzipien und Praktiken der Nachhaltigkeit in der Digital- und IT-Branche. Es hilft Fachleuten, die Umweltauswirkungen der IT zu verstehen, wie man die Umweltauswirkungen des IT-Betriebs reduziert und wie man IT nutzt, um Unternehmen beim Erreichen ihrer Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen.
Warum diese neuen ITIL 4-Spezialistenzertifikate erhalten?
Es gibt viele Gründe, diese neuen ITIL 4-Spezialistenzertifikate zu erwerben. Diese Zertifikate können Ihnen helfen:
- Bringen Sie Ihre Karriere in der nachhaltigen IT voran
- Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für spezifische Aspekte eines nachhaltigen IT-Service-Managements
- Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in diesen Bereichen
- Demonstrieren Sie Ihr Fachwissen gegenüber potenziellen Arbeitgebern
Lohnen sich diese Module?
Die vier neuen ITIL 4-Spezialistenmodule bieten wertvolle Einblicke und Fähigkeiten für IT-Experten, die ihre Karriere in bestimmten Bereichen des nachhaltigen IT-Service-Managements vorantreiben möchten. Wenn Sie sich für diese Bereiche interessieren, empfehle ich Ihnen, sich über die Module zu informieren und über den Erwerb entsprechender Zertifikate nachzudenken.
Wie erhält man diese neuen ITIL 4-Spezialistenzertifikate?
Um die neuen Facharztzertifikate zu erhalten, müssen Sie eine akkreditierte Prüfung absolvieren. Diese werden bei verschiedenen Schulungsanbietern weltweit angeboten. Wir bei D-ICT Solutions sind bestrebt, diese Module immer zuerst anbieten zu können. Darüber hinaus geben wir die Tiefstpreisgarantie nicht nur bei offenen Röstungen, sondern auch bei der Organisation einer In-Firmen-Röstung.
Der Autor dieses Artikels ist Schulungsberater bei D-ICT Solutions. Zusammen mit den zertifizierten Trainern, Interim Managern, Coaches und weiteren Mitarbeitern von D-ICT Solutions (Secondment, Interim Management, Consultancy and Training) weltweit führend im Bereich der zertifizierten Ausbildung in verschiedenen Prozess-, Projekt-, Service- und Qualitätsmanagementtechniken wie ITIL , ISO, PRINCE2, Agile, Lean Six Sigma, BiSL und viele andere.
