Le 11 mai 2021, D-ICT Solutions proposera à nouveau un cours de gestion de la colère, au prix de 415 € déjeuner compris !
Les modules inclus dans ce cours sont : démarrer, comprendre la colère, ce qu'il faut faire et ne pas faire, prendre le contrôle, séparer les gens du problème, travailler sur le problème, résoudre le problème, un plan personnel, l'approche "Triple A", traiter avec des gens en colère, rassembler le tout et conclure
