Au cours de la formation ITIL 4 Specialist IT Asset Management, vous apprendrez à identifier, classer, inventorier, documenter, gérer, protéger et éliminer les actifs informatiques. Vous apprendrez également à utiliser les actifs informatiques pour maximiser la valeur organisationnelle.
Après avoir terminé le cours, vous serez en mesure de:
• Identifier, classer, inventorier, documenter, gérer, protéger et éliminer les actifs informatiques.
• Utiliser les ressources informatiques pour maximiser la valeur organisationnelle.
• Mettre en œuvre et gérer les processus et techniques de gestion des actifs informatiques.
• Établir et mettre en œuvre des politiques et des procédures de gestion des actifs informatiques.
• Identifier et gérer les risques de gestion des actifs informatiques.
• Effectuer des audits de gestion des actifs informatiques.
Consulter la page de présentation Gestion des services informatiques pour des entraînements plus connexes, les exemples incluent : ITIL 4 Spécialiste Développement Durable dans le Digital et l'IT, Spécialiste ITIL 4: Augmentez la valeur pour les parties prenantes, Spécialiste ITIL 4: High Velocity IT, Stratège ITIL 4: Planification directe et amélioration, Spécialiste ITIL 4 : créer, fournir et prendre en charge des CDS & Fondation ITIL 4.
Le cours convient aux professionnels de l'informatique impliqués dans la gestion des actifs informatiques, tels que les administrateurs informatiques, les auditeurs informatiques et les professionnels de la sécurité informatique. Le cours convient également aux professionnels de l'informatique qui souhaitent approfondir leurs connaissances en gestion des actifs informatiques.
Il n'y a pas de prérequis spécifiques pour le cours, mais il est recommandé que les participants aient une compréhension de base d'ITIL 4 et des principes de gestion des actifs informatiques.
Le cours est de haut niveau et nécessite de solides connaissances de base en gestion informatique et en gestion d'entreprise. Le cours couvre un large éventail de sujets, notamment:
Pendant le cours, les sujets suivants seront abordés en 3 jours :
L'examen ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) est un examen passé par les professionnels de l'informatique qui souhaitent prouver leurs compétences et leurs connaissances dans le domaine de la gestion des actifs informatiques. L'examen se compose de 75 questions à choix multiples et doit être répondu dans les 2 heures. Les questions de l'examen sont basées sur le système de valeur de service ITIL 4 et le guide pratique de gestion des actifs informatiques ITIL 4.
Pour réussir l'examen, le candidat doit répondre correctement à au moins 65% des questions. Le candidat peut passer l'examen à tout moment, mais il est conseillé de bien se préparer. Il existe plusieurs façons de se préparer à l'examen, comme suivre un cours, lire des livres et s'entraîner avec des questions.
L'examen ITIL 4 Specialist IT Asset Management est un examen précieux pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent prouver leurs compétences et leurs connaissances dans le domaine de la gestion des actifs informatiques. L'examen peut vous aider à obtenir un meilleur emploi, à gagner un salaire plus élevé et à avoir de meilleures chances d'être promu.
Plus d'informations peuvent être trouvées auprès du fournisseur officiel, c'est-à-dire Certificat de personnes.
Si vous inscrivez votre entreprise à un ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) en entreprise via D-ICT Solutions, vous pouvez toujours vous faire rendre visite (ou virtuellement) par l'un de nos formateurs/consultants pour une session de mise en œuvre ITIL 4. ou matin vous recevrez des conseils pour optimiser ou mettre en place ITIL 4 au sein de votre organisation par un expert certifié ITIL.