Meilleurs professeurs et meilleur score prix/qualité et gestion des services !
Lisez la suite
+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com

Cycle de vie ITIL : stratégie de service

Kort
Général
public
Connaissance préalable et niveau
Durée
Détails de l'examen
Info supplémentaire
Des questions ?

Cycle de vie ITIL : description du cours de stratégie de service

Dans ce module sur le cycle de vie, vous découvrirez comment vous pouvez mettre en place un service à un niveau stratégique. La formation 'ITIL® Stratégie de Service' couvre les notions de Stratégie de Service. Cela vous permet de comprendre ce qu'est la stratégie de service et comment la stratégie de service peut jouer un rôle au sein de votre propre organisation.

Cycle de vie ITIL : stratégie de service

Dans ce module sur le cycle de vie, vous découvrirez comment vous pouvez mettre en place un service à un niveau stratégique. La formation 'ITIL® Stratégie de Service' couvre les notions de Stratégie de Service. Cela vous permet de comprendre ce qu'est la stratégie de service et comment la stratégie de service peut jouer un rôle au sein de votre propre organisation.

Cycle de vie ITIL : groupe cible de la stratégie de service

La formation est intéressante pour les professionnels des TIC responsables et/ou impliqués dans la gestion et l'exploitation de l'infrastructure TIC et/ou enregistrant financièrement les ressources TIC à un niveau stratégique.

Cycle de vie ITIL : informations privilégiées sur la stratégie de service

ITIL® Fondation d'ITIL®

Cycle de vie ITIL : durée de la stratégie de service

3 jours, en option les 3e examen le jour de la fin.

Cycle de vie ITIL : détails de l'examen de stratégie de service (PeopleCert)

Sujets d'examen
Principes de stratégie de service ; Mettre en œuvre la stratégie de service ; gouvernance ; Organiser la stratégie de service ; Considérations technologiques ; Mettre en œuvre la stratégie de service ; Défis, facteurs critiques de succès et risques

Examen
Examen à choix multiples, 90 minutes, livre fermé.
28 points nécessaires pour réussir (sur 40 points disponibles).

Avez-vous une question sur: Cycle de vie ITIL : stratégie de service

N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas de date appropriée.

Cycle de vie ITIL : stratégie de service vidéo
Cycle de vie ITIL : stratégie de service Pièce jointe
Télécharger un fichier

Questions fréquentes

Garantie du prix le plus bas pour les meilleurs cours (également en entreprise), en travaillant avec nos propres professeurs !
Nous pouvons toujours proposer des cours dans plusieurs langues : dont l’allemand, le français, l’anglais, le néerlandais et l’italien !
1ère place pour : meilleurs formateurs, Prix/Qualité et Gestion du Service en 2022 et 2023 !
Des formateurs accrédités avec beaucoup d'expérience professionnelle, autant d'exemples tirés de la pratique !
Toujours plus d'options disponibles car nous avons nos propres professeurs... Renseignez-vous sur les options !
Regardez ci-dessous quelques exemples de dates d'option, entrez le nombre de participants et faites une réservation !
€1.535,00
 €1.200,00
€45,00
Ton pannier de courses est vide pour l'instant.

Retour à la boutique

Menu
close
Depaus Holding BV / Solutions D-ICT
Verrijn Stuartweg 1A,
1112 AW Diemen
KvK 34143398
TVA NL810633474B01
Banque 45.50.16.429
Licence linkedin sur Facebook pinterest Youtube rss twitter instagram facebook-blanc rss-blank linkedin-blanc pinterest Youtube twitter instagram