+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
Dans cette formation vous apprendrez :
La Fondation ITIL V3 expirera le 1er juillet 2021, ce qui, avec Fondation ITIL 4 peut être un pré-requis, plus d'informations sur l'arrêt peuvent être trouvées à Certificat de personnes.
L'ITIL® Intermediate - Service Design ne sera plus disponible à partir du 1er janvier 2022.
Découvrez les modules de remplacement suivants, qui sont également sur le Gestion des services informatiques page de présentation se trouve :
Professionnels de l'informatique, chefs d'entreprise ou propriétaires de processus métier qui travaillent selon/avec ITIL dans une organisation et souhaitent savoir comment appliquer ITIL dans la pratique.
Vous devez être en possession d'un certificat ITIL Foundation valide.
MBO+.
2 jours de 09h30 à 16h30 y compris l'examen.
L'examen d'anglais à livre ouvert se compose de 40 questions à choix multiples.
Le concurrent doit donner 1 réponses correctes ou plus en 45h28 pour réussir - 70%.
Le certificat de praticien ITIL donne 3 crédits dans la direction d'ITIL Expert et n'est pas une condition pour suivre un cours Intermédiaire.
Si vous inscrivez votre entreprise pour un praticien ITIL en entreprise via D-ICT Solutions, vous pouvez toujours faire venir l'un de nos formateurs/consultants (ou virtuellement) pour une session de mise en œuvre d'un praticien ITIL. Au cours de cet après-midi ou de cette matinée, vous recevrez des conseils pour optimiser ou mettre en place un praticien ITIL au sein de votre organisation par un expert ITIL certifié.
