Fondation SIAM

Description du cours SIAM Foundation

Au cours de la formation SIAM Foundation, les sujets suivants sont abordés : les défis, les avantages potentiels et les risques de la mise en œuvre
Intégration et gestion des services. (SIAM)

Sujets de la Fondation SIAM

• Introduction à l'intégration et à la gestion des services (SIAM)
• Feuille de route pour la mise en œuvre de l'intégration et de la gestion des services (SIAM)
• Rôles et responsabilités de l'intégration et de la gestion des services (SIAM)
• Pratiques d'intégration et de gestion des services (SIAM)
• Processus de prise en charge de l'intégration et de la gestion des services (SIAM)
• Défis et risques liés à l'intégration et à la gestion des services (SIAM)
• Intégration et gestion des services (SIAM) et autres pratiques

Objectif de la Fondation SIAM

Après avoir suivi la formation SIAM Foundation vous pourrez :

• Décrire les principaux concepts et processus de SIAM utilisés dans les organisations.
• Développez un écosystème SIAM, où vous apprenez à mieux organiser les ressources de votre organisation.
• fournir un soutien dans la mise en œuvre de SIAM, où vous apprenez à faire des considérations basées sur les processus les plus importants.
• réduire les risques associés à l'écosystème SIAM et aux services intégrés.
• lier les différentes pratiques du SIAM entre elles pour un meilleur service.
• Décrire les phases les plus importantes de la mise en place du SIAM pour un meilleur déploiement.
• déterminer les rôles au sein du SIAM et la responsabilité des processus au sein de l'organisation.
• sélectionner les pratiques SIAM les plus adaptées en fonction de la maturité de l'organisation et de l'environnement d'une organisation.

Si vous cherchez une alternative au Siam, nous vous recommandons le Fondation ITIL 4 of Fondation VeriSM à. Ces formations se trouvent également sur la page de présentation Gestion des services informatiques.