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Formation en ligne de la Fondation VeriSM

Contenu de la formation

De Formation en ligne de la Fondation VeriSM vous aide à appliquer efficacement la gestion des services au sein d'organisations numériques modernes. Vous apprendrez comment Modèle VeriSM fournit un soutien dans la conception flexible et personnalisée de processus de gestion de services, adaptés aux besoins organisationnels, aux développements technologiques et à la valeur client.

La formation donne un aperçu de :

  • Le modèle VeriSM : contexte, gouvernance et principes de gestion

  • Le maillage de gestion : intégration des personnes, des processus, de la technologie et de l'information

  • Gestion des services dans les organisations numériques : agilité et orientation client

  • Collaboration entre les entreprises et les services informatiques : rôles, responsabilités et alignement

  • Application pratique : scénarios, exemples et stratégies de mise en œuvre

Pourquoi suivre la formation en ligne VeriSM Foundation ?

  • Comprendre comment appliquer la gestion des services avec agilité dans un monde numérique

  • Apprenez à combiner des méthodologies telles qu'Agile, Lean, DevOps et ITIL au sein d'un même modèle

  • Renforcer la collaboration entre l'informatique, l'entreprise et les clients

  • Préparez-vous spécifiquement à l'examen officiel EXIN VeriSM Foundation

Public cible de l'apprentissage en ligne de la Fondation VeriSM

  • Gestionnaires de services et professionnels de l'informatique

  • Gestionnaires de processus et consultants d'affaires

  • Responsables du changement, propriétaires de produits et responsables de livraison

  • Toute personne impliquée dans les services numériques ou la gouvernance informatique

Connaissance préalable et niveau

Pour cette formation, vous avez besoin aucune connaissance préalable spécifique requiseLe matériel est accessible aux professionnels sur Niveau MBO+, HBO ou WO.

Durée

L'apprentissage en ligne dure en moyenne 12 heures pour étudier par soi-même.
Vous obtenez 30 à 365 jours - seulement XNUMX* accès à l'environnement d'apprentissage en ligne, selon l'option choisie.

Objectif VeriSM Foundation e-learning

Après avoir terminé la formation, vous serez capable de :

  • Appliquer le modèle VeriSM dans votre contexte organisationnel

  • Utiliser efficacement la gouvernance et le maillage de gestion

  • Aligner la gestion des services sur les besoins des clients et les objectifs stratégiques

  • Pour réussir à se préparer à l'examen officiel VeriSM Foundation

Approche

Vous recevrez un accès interactif via D-ICT Solutions Environnement d'apprentissage en ligne de la Fondation VeriSM.
Il s'agit de vidéos, d'exemples pratiques, de devoirs interactifs, de questions de test et d'exercices d'examen.
La formation peut être structurée de manière flexible et se termine par une série de questions pratiques pour vous préparer de manière optimale à l'examen.

Cliquez ici pour le cours en classe, Fondation VeriSM.

599,00

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