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Le cours VeriSM Foundation comprend un « maillage de gestion » unique, qui est une ligne directrice pour choisir les bonnes pratiques de gestion. VeriSM fournit un contexte à la gestion des services à l'ère numérique et examine comment les technologies émergentes et les pratiques de gestion avant-gardistes peuvent être appliquées pour créer de la valeur pour le client.
Après avoir suivi la formation VeriSM Foundation vous pourrez :
Si vous recherchez une alternative à VeriSM, nous vous recommandons le Fondation ITIL 4 of Fondation SIAM à. Ces formations se trouvent également sur la page de présentation Gestion des services informatiques.
La formation VeriSM Foundation s'adresse aux professionnels qui travaillent déjà dans un environnement de gestion de services, mais aussi à toute personne n'ayant aucune expérience en gestion de services.
La connaissance de la gestion des services informatiques est recommandée pour le cours VeriSM Foundation, mais n'est pas obligatoire.
Le niveau du cours VeriSM Foundation est MBO+.
2 jours, éventuellement l'examen peut être passé le dernier jour.
Nombre de questions à choix multiples : 40
Césure : 65% (26 sur 40)
Livre ouvert : non
Matériel électronique autorisé : non
Examen de langue : anglais et néerlandais
Appareils électroniques autorisés : Non
Durée de l'examen: 60 minutes
Plus d'informations peuvent être trouvées auprès du fournisseur officiel, c'est Exin.
Si vous inscrivez votre entreprise à une fondation VeriSM via D-ICT Solutions, vous pouvez toujours vous faire rendre visite (ou virtuellement) par l'un de nos formateurs/consultants pour une session de mise en œuvre de VeriSM. Au cours de cet après-midi ou de cette matinée, vous recevrez les conseils d'un expert pour optimiser ou mettre en place le modèle VeriSM au sein de votre organisation.
