Un IT aziendale e una governance aziendali efficaci si rivelano difficili da raggiungere. La mancanza di coerenza tra “business e IT”, ad esempio, è un tema che va avanti da anni. Molte energie e molti soldi vengono spesi negli approcci di governance, ma questi costituiscono piuttosto un ostacolo alla realizzazione degli obiettivi aziendali e trascurano ciò che le imprese essenzialmente rappresentano. Gli approcci sembrano riguardare principalmente le strutture decisionali e di responsabilità: chi decide cosa e quando.