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Durante la formazione ITIL 4 Specialist IT Asset Management imparerai come identificare, classificare, inventariare, documentare, gestire, proteggere e smaltire le risorse IT. Imparerai anche come utilizzare le risorse IT per massimizzare il valore organizzativo.
Dopo aver completato il corso, sarai in grado di:
• Identificare, classificare, inventariare, documentare, gestire, proteggere e smaltire le risorse IT.
• Utilizzare le risorse IT per massimizzare il valore organizzativo.
• Implementare e gestire processi e tecniche di gestione delle risorse IT.
• Stabilire e implementare politiche e procedure di gestione delle risorse IT.
• Identificare e gestire i rischi di gestione delle risorse IT.
• Eseguire audit di gestione delle risorse IT.
Guarda la pagina panoramica Gestione dei servizi informatici per allenamenti più correlati, esempi includono: ITIL 4 Specialista Sostenibilità in Digital e IT, Specialista ITIL 4: promuovere il valore per gli stakeholder, Specialista ITIL 4: IT ad alta velocità, ITIL 4 Strategist: pianificazione diretta e miglioramento, Specialista ITIL 4: creazione, fornitura e supporto di CDS & Fondazione ITIL 4.
Il corso è adatto a professionisti IT coinvolti nella gestione delle risorse IT, come amministratori IT, revisori IT e professionisti della sicurezza IT. Il corso è adatto anche a professionisti IT che desiderano aumentare la propria conoscenza della gestione delle risorse IT.
Non ci sono prerequisiti specifici per il corso, ma si raccomanda che i partecipanti abbiano una conoscenza di base di ITIL 4 e dei principi dell'IT asset management.
Il corso è di alto livello e richiede una solida conoscenza di base della gestione IT e della gestione aziendale. Il corso copre una vasta gamma di argomenti tra cui:
Durante il corso, in 3 giorni, verranno trattati i seguenti argomenti:
L'esame ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) è un esame sostenuto da professionisti IT che desiderano dimostrare le proprie capacità e conoscenze nel campo della gestione delle risorse IT. L'esame è composto da 75 domande a scelta multipla e deve essere risolta entro 2 ore. Le domande d'esame si basano su ITIL 4 Service Value System e ITIL 4 IT Asset Management Practice Guide.
Per superare l'esame, il candidato deve rispondere correttamente ad almeno il 65% delle domande. Il candidato può sostenere l'esame in qualsiasi momento, ma è consigliabile prepararsi bene. Esistono diversi modi per prepararsi all'esame, come seguire un corso, leggere libri ed esercitarsi con le domande.
L'esame ITIL 4 Specialist IT Asset Management è un esame prezioso per i professionisti IT che desiderano dimostrare le proprie capacità e conoscenze nel campo della gestione delle risorse IT. L'esame può aiutarti a ottenere un lavoro migliore, guadagnare uno stipendio più alto e avere maggiori possibilità di essere promosso.
Maggiori informazioni possono essere trovate dal fornitore ufficiale, cioè PeopleCert.
Se registri la tua azienda per un ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) in azienda tramite D-ICT Solutions, puoi sempre farti visitare (o virtualmente) da uno dei nostri formatori/consulenti per una sessione di implementazione ITIL 4. o al mattino riceverai consigli sull'ottimizzazione o l'impostazione di ITIL 4 all'interno della tua organizzazione da un esperto ITIL certificato.
