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ITIL 4 Strategist: pianificazione diretta e miglioramento

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L'ITIL 4 Strategist: Direct Plan & Improve training è un interessante modulo di follow-up dopo aver ottenuto un certificato ITIL 4 Foundation. Se il tuo lavoro quotidiano prevede la pianificazione, la valutazione e il miglioramento di prodotti e servizi, la pianificazione delle attività, la gestione dei cambiamenti organizzativi e/o il collegamento con la governance, il rischio e la conformità, allora Direct, Plan & Improvement è un allenamento adatto a te.

ITIL 4 Strategist Dirigere, pianificare e migliorare la descrizione del corso DPI

Lo scopo della formazione ITIL 4 Strategist Direct, Plan & Improve DPI copre le abilità pratiche necessarie per creare un'organizzazione "impara e migliora" con una direzione strategica forte ed efficace.
Viene prestata attenzione all'influenza e all'impatto delle modalità di lavoro Agile e Lean e al modo in cui possono essere utilizzate a vantaggio di un'organizzazione.
Poiché la pianificazione e il miglioramento continuo sono competenze universali, questo modulo/certificazione fa parte sia di ITIL Managing Professional che di ITIL Strategic Leader.

ITIL 4 Strategist Pianificazione diretta e miglioramento degli argomenti DPI

  • I concetti chiave di dirigere, pianificare e migliorare
  • L'ambito di ciò che deve essere diretto e/o pianificato e come utilizzare i principi chiave e i metodi di direzione e pianificazione in quel contesto
  • Il ruolo della governance, del rischio e della compliance (GRC) e come integrare i principi ei metodi nel sistema dei valori del servizio
  • Come utilizzare i principi chiave ei metodi di miglioramento continuo per tutti i tipi di miglioramento
  • Come utilizzare i principi e i metodi chiave della comunicazione e della gestione del cambiamento organizzativo per la direzione, la pianificazione e il miglioramento
  • Come utilizzare i principi chiave ei metodi di misurazione e rendicontazione nella direzione, pianificazione e miglioramento
  • Come dirigere, pianificare e migliorare flussi e pratiche di valore

Leggi di più su questa formazione nel ITIL 4 Dirigere, pianificare e migliorare l'infografica

Guarda la pagina panoramica Gestione dei servizi informatici per allenamenti più correlati, esempi includono: Specialista ITIL 4: promuovere il valore per gli stakeholder, Specialista ITIL 4: IT ad alta velocità, Specialista ITIL 4: creazione, fornitura e supporto di CDS & Fondazione ITIL 4.

ITIL 4 Strategist Dirigere, pianificare e migliorare il pubblico di destinazione DPI

Professionisti della gestione dei servizi IT, in particolare manager a tutti i livelli, e coloro che sono coinvolti nel miglioramento continuo del servizio.

ITIL 4 Strategist Pianificazione diretta e miglioramento delle informazioni privilegiate sui DPI

Per sostenere l'esame ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve, devi essere in possesso del certificato ITIL® 4 Foundation. Inoltre, è necessario completare il piano diretto di ITIL 4 Strategist e migliorare la formazione presso un istituto di formazione accreditato.

ITIL 4 Strategist Dirigere, pianificare e migliorare il livello DPI

Il livello di ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI è MBO+.

ITIL 4 Strategist Dirigere, pianificare e migliorare la durata della formazione DPI

Il corso ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI dura 3 giorni.

ITIL 4 Strategist Dirigere, pianificare e migliorare la pianificazione

ITIL 4 Strategist DPI giorno 1:

  • I concetti chiave di dirigere, pianificare e migliorare
  • La portata di ciò che deve essere diretto e/o pianificato
  • Il ruolo della governance, del rischio e della compliance

ITIL 4 Strategist DPI giorno 2:

  • I principi chiave ei metodi del miglioramento continuo
    per tutti i tipi di miglioramenti
  • I principi chiave e le modalità di comunicazione e gestione del cambiamento organizzativo a DPI
  • I principi e i metodi chiave di misurazione e rendicontazione in DPI

ITIL 4 Strategist DPI giorno 3:

  • Come dirigere, pianificare e migliorare flussi e pratiche di valore
  • Preparazione all'esame, finto esame ed esame

Dettagli dell'esame

90 minuti, 40 domande a scelta multipla. Superamenti 28/40 – 70% L'esame è compreso nel prezzo del corso.

Maggiori informazioni sull'esame sono disponibili all'indirizzo PeopleCert.

ITIL 4 Strategist: dirigere, pianificare e migliorare DPI in compagnia 

Se registri la tua azienda per un ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve DPI incompany tramite D-ICT Solutions, puoi sempre farti visitare (o virtualmente) da uno dei nostri formatori/consulenti per una sessione di implementazione di ITIL 4. pomeriggio o mattina riceverai consigli sull'ottimizzazione o l'organizzazione di ITIL 4 all'interno della tua organizzazione da un esperto ITIL certificato.

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Non esitare a contattarci se non riesci a trovare una data adatta.

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