ITIL è un'importante certificazione per professionisti IT e dipendenti che vogliono saperne di più sull'IT Service Management. Le organizzazioni che lavorano secondo ITIL utilizzano il programma di certificazione ITIL completo per formare il personale in modo funzionale. Le loro competenze ITIL consentono loro di lavorare e collaborare meglio.
In questa formazione accelerata ITIL V3 imparerai la teoria della Fondazione per i primi 3 giorni con alla fine dei 3e il giorno del corso l'esame ufficiale ITIL V3 Foundation. il 4e Inizi con ITIL V3 Practitioner: ora imparerai a utilizzare ITIL in modo pratico e approfondito per allineare le iniziative di miglioramento con obiettivi aziendali specifici a tutti i livelli all'interno della tua organizzazione. La parte Practitioner insegna ad applicare in pratica la teoria della parte Foundation. Questa parte termina alla fine del 5e giornata conclusa con l'esame Practitioner.
The ITIL V3 Foundation, la certificazione che fa parte dell'ITIL V3 Fast Track scadrà dal 1 luglio 2021, maggiori informazioni sull'interruzione sono disponibili all'indirizzo PeopleCert.
Per la formazione correlata, vedere la pagina Panoramica Gestione dei servizi IT. La sostituzione diretta della Fondazione ITIL V3 che fa parte di questa corsia preferenziale è la Fondazione ITIL 4
Professionisti IT, manager aziendali o titolari di processi aziendali che lavorano secondo/con ITIL in un'organizzazione e che vogliono essere in grado di applicare ITIL nella pratica oltre alle conoscenze teoriche acquisite.
Nessuno, MBO+
5 giorni dalle 09:30-16:30 compresi i 2 esami
L'esame a scelta multipla a libro chiuso ITIL V3 Foundation è di 60 minuti, 40 domande, 26 o più passaggi.
L'esame del libro aperto a scelta multipla ITIL V3 Practitioner è di 1:45 ore, 40 domande, 28 o più passaggi.
Questi 2 certificati insieme danno 5 crediti verso ITIL Expert.
ITIL Practitioner non è una condizione per frequentare un corso Intermedio, invece ITIL Foundation lo è.
Maggiori informazioni sugli esami ITIL V3 sono disponibili qui all'indirizzo Axelos.
Se registri la tua azienda per un ITIL v3 Fast Track in azienda tramite D-ICT Solutions, puoi sempre farti visitare (o virtualmente) da uno dei nostri formatori/consulenti per una sessione di implementazione di ITIL V3. Durante questo pomeriggio o la mattina riceverai consigli per quanto riguarda l'ottimizzazione o la configurazione di ITIL 4 all'interno della tua organizzazione da un esperto ITIL V3 certificato.