+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
Tijdens de Lean IT Foundation cursus wordt er ingegaan op vragen als: hoe zorgt u ervoor dat er een efficiënt change management beleid wordt gevoerd? Op welke manier zorgt u er voor dat doorlooptijden bij het verhelpen van incidenten teruggedrongen worden? Organisaties zien steeds meer in dat zij voordeel kunnen behalen door Lean IT toe te passen binnen de IT leverende afdelingen.
We behandelen de oorsprong en ontwikkeling van de Lean-filosofie; het concept van verspilling, variatie en inflexibiliteit; klantwaarde, Voice of the Customer, CTQ; procesverbetering, Value Stream Mapping; Performance en KPI’s; organisatorische randvoorwaarden voor de invoeren van Lean; Lean-gedrag en -attitude; Betekenis en doel van Visual management en het gebruik van dag- en weekborden. Ook is er aandacht voor praktische toepassing van (analyse) tools: Voice of the Customer; SIPOC en Critical to Quality; Value Stream Map; KPI’s; Persoonlijke ‘change story’.
Na het succesvol afronden van deze training bent u in staat om:
Gerelateerde trainingen kunt u vinden in het overzicht Kwaliteit & veiligheid, voorbeelden zijn Lean Masterclass, Lean Six Sigma Yellow Belt, Lean Six Sigma Green Belt & Lean Six Sigma Black Belt.
Management en medewerkers van een organisatie van plan om LEAN noodzaak om een fundamenteel begrip van de LEAN denkwijze hebben te introduceren.
Voor de Lean IT Foundation cursus is geen voorkennis benodigd.
Het niveau van de Lean IT Foundation cursus is MBO+.
2 dagen (optioneel kan op de laatste dag ter afsluiting examen gedaan worden).
Kandidaten worden getest op negen categorieën:
Lean IT Foundation Examen
Het examen bestaat uit 40 multiple-choice vragen.
De deelnemer moet in 1 uur 26 of meer correcte antwoorden geven om te slagen – 65%.
Meer informatie kunt u vinden bij de officiële aanbieder, dat is Exin.
Indien u uw bedrijf inschrijft voor een Lean IT Foundation incompany via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie LITE Lean IT. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van Lean binnen uw organisatie door een gecertificeerde expert.
