Administrativa yrkesverksamma förväntas bära många hattar – och har sällan tid att ta hand om sig själva. Om du är en upptagen administrativ assistent, receptionist eller receptionist, hittar du energigivande lösningar på dina dagliga dilemman här. Det finns tips om hur du blir en masterprojektledare, sätt att organisera dig själv och din chef, strategier för att hantera svåra situationer och svåra människor (även när det är chefen!), justeringar för din verbala och skriftliga kommunikationsförmåga och viktigast, "how-to's" för att få respekt och trovärdighet från de som räknas. Ge ditt självförtroende och din karriär ett lyft idag.