IT Asset Management ITAM-stiftelse

Målgrupp för IT Asset Management (ITAM).

IT Asset Management (ITAM)-stiftelsen är lämplig för till exempel:

• Ekonomichefer eller chefer som ansvarar för budgeten relaterad till anskaffning och uppdateringar av både mjukvara och hårdvara.
• Verksamhetsorienterade IT-administratörer.

IT Asset Management ITAM foundation förkunskaper

Inga förkunskaper krävs för grundutbildning.

IT Asset Management ITAM grundnivå

Utbildningens nivå är MBO+.

IT Asset Management ITAM Foundation utbildning varaktighet

IT Asset Management ITAM-grundutbildningen varar totalt 2 dagar, inklusive tentamen.

IT Asset Management ITAM Foundation innehåll / planering

DAG 1

ITAM introduktion:

• Definition, syften och mål
• Varför behöver din organisation ITAM?
• Introduktion till de fyra huvudområdena: Hardware Asset Management, Software Asset

Management, Services & Cloud Asset Management, People & Information Asset Management

• IT-tillgångens livscykel och dess inverkan på ditt företag
• Nyckelrollerna i ITAM – intressenter, funktioner, roller och ansvar
• Typiska affärsproblem och utmaningar i ITAM Workflow
• introduktion till ITAM, ISO55000 och ITSM bästa praxis

paus

Hardware Asset Management (HAM) introduktion:

• Konceptet, syftet och fördelarna med HAM
• HAM-livscykeln i din organisation från förvärv till avyttring
• Förfrågnings- och godkännandeprocesser, inköps- och livscykelhantering, hantering av omplanering och radering
• Placeringen av HAM i ITAM-ekosystemet
• Aspekter för hantering av mobila enheter (tillgångar) av HAM
• HAM bästa praxis (ISO och ITSM)
• Verktygsreflektionerna från HAM

paus

Software Asset Management (SAM) introduktion:

• Definition och mål
• SAM bästa praxis och ramverk
• SAM affärsvärde
• SAM för begäran om förvärv genom avyttring
• Nyckelroller och intressenter i ett SAM-program
• Placeringen av SAM i ITAM-ekosystemet
• Konceptet efterlevnad
• Riskerna/kostnaderna förknippade med mjukvarurevisioner
• Organisatoriska fallgropar och utmaningar i SAM-processen

DAG 2

Introduktion till tjänster och molntillgångshantering:

• Begreppet tjänster och molntjänster
• Kostnaderna, utmaningarna och fördelarna med tjänster och molntjänster
• Definition och mål inom Services and Cloud Asset Management (SEAM)
• De avtalsmässiga frågorna som tillgångar i NAAD
• Fallgroparna och fördelarna med NAAD
• ITAMs bästa praxis i ett SEAM-sammanhang
• Placeringen av NAAD i ITAM-ekosystemet
• Nyckelroller och intressenter i ett SEAM-program
• Efterlevnad i molnperspektiv

paus

Introduktion People & Information Asset Management (PINAM):

• Definition och mål
• Hur definierar du information och människor som tillgångar?
• Säkerhet och riskhantering (informationsutbyte, anställda som lämnar organisationen, förlust av mobila enheter, åtkomstregler, etc.)
• BYOD i ett People and Information Management Perspective
• Hur använder mobilanvändare sina enheter och innehåll? Fördelar och fallgropar
• Policyinställning – säkerhetspolicyer för innehåll, användare och mobila enheter

paus

ITAM Huvudresultat och slutsatser:

• Bästa praxis i ITAM-ramverket
• Hur man bedömer och förstår ITAM-mognad i din organisation
• Gränssnittet mellan de fyra huvudsakliga ITAM-områdena (HAM, SAM, SEAM, PINAM)
• Effektiv kommunikation av dina ITAM-mål till nyckelintressenter i din organisation
• ITAM-integration med organisationens viktigaste affärsdrivkrafter och mål

Tentamensförberedelser + tentamen

IT Asset Management ITAM Foundation examen detaljer

Provets språk: engelska

Utförande: onlinetentamen

Mer information kan hittas från den officiella leverantören av detta prov, det här är av hår.

IT Asset Management ITAM Foundation ytterligare information

När du bokar en IT Asset Management ITAM foundation företagsintern utbildning kan du alltid låta någon av våra konsulter/utbildare komma förbi för en halv dags konsultation