+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
Denna förkortade ITIL 4-utbildning lär dig att skilja dig från de grundläggande principerna för professionalisering och certifiering inom ITIL-ramverket från version V3 till version 4. Till exempel återkommer livscykeln i ITIL 4 men i modifierad form. ITIL Service Value-systemet presenteras som en stor 'process' där möjligheter och krav läggs in och resultatet är värde. Centrum eller hjärtat i Service Value System är Service Value Chain, som ger en komplett "bild"
Följande ämnen kommer att diskuteras under ITIL Bridge:
Efter full certifiering inom ITIL®-ramverket är du en högt ansedd IT-proffs som kan göra skillnad. Som professionell inom ITIL® kan du ge råd till organisationer i att göra val och beslut angående ytterligare kvalitetsförbättring av deras tjänster. Med din gedigna kunskap och erfarenhet av ITIL®-ramverket kan du hjälpa IT-organisationen att faktiskt tillföra värde till verksamheten.
Under utbildningen förmedlas nödvändiga färdigheter till dig på ett interaktivt sätt genom en mix av presentationer, lärande samtal, diskussioner, praktiska situationer och case. Läraren fungerar mer som tränare än som tränare. Ett aktivt förhållningssätt förväntas från deltagarna under utbildningen.
Under bridgekursen får du en träningsfolder som innehåller de behandlade arken och övningarna.
Har det gått för länge sedan du fick din ITIL V3 Foundation-certifiering eller jobbar du inte med det alls? Då kan du också följa tredagarsvarianten av träningen, det här är den ITIL 4 Foundation.
Om du letar efter ett alternativ från ITIL rekommenderar vi SIAM Foundation of VeriSM Foundation till, dessa träningspass finns också på översiktssidan IT-tjänsthantering.
Utbildningen är intressant för IT-proffs som redan har skaffat ITIL Foundation v3 för att få ITIL 4-certifikatet på kort tid.
För denna ITIL 4-kurs är det ITILv3 Foundation certifikat krävs.
Nivån på ITIL 4-brokursen är MBO+.
1 dag med tentamen vid annan tidpunkt eller två dagar med tentamen samma dag.
Under ITIL 4 foundation bridge-kursen gör du helt enkelt det vanliga ITIL 4 Foundation-provet, eftersom det inte längre finns ett speciellt prov tillgängligt för ITIL-bridge-utbildningen.
Längd: 60 minuter
OBS: Kandidater som tar provet på ett språk som inte är deras modersmål eller arbetsspråk kan få 25 % extra tid, dvs 75 minuter totalt.
ITIL 4 Foundation-provet är sluten bok och inget annat material än examensmaterialet är tillåtet.
För mer information kan du kolla in ITIL 4 Foundation-certifieringens sida, som är Peoplecert.
Om du registrerar ditt företag för en ITIL 4-brygga in-company via D-ICT Solutions kan du alltid låta någon av våra tränare/konsulter besöka dig (eller virtuellt) för en implementeringssession för ITIL 4. Under denna eftermiddag eller förmiddag får du rådgivning med avseende på optimering eller installation av ITIL 4 inom din organisation av en certifierad ITIL-expert eller chefsexpert.
