Denna modul täcker "kärn"-tjänstehanteringsaktiviteterna och utökar den nuvarande omfattningen av ITIL till att inkludera "skapandet" av tjänster. Den fokuserar på integrering av olika värdeströmmar och aktiviteter för att skapa, leverera och stödja IT-baserade produkter och tjänster, samtidigt som den täcker stödjande praxis, metoder och verktyg.
Längd: 90 minuter
OBS: Kandidater som tar provet på ett språk som inte är deras modersmål eller arbetsspråk kan få 25 % extra tid, dvs 90 minuter totalt.
Tillåtet material: Detta är en sluten bok tentamen
För din ITIL 4 Managing Professional Specialist: Create, Deliver & Support-examen är du alltid välkommen till någon av våra utbildningsplatser och inte bara under kontorstid, utan även på lördag!
Dessutom finns det alltid ett alternativ att begära en kupong så att du kan ta ITIL 4 Managing Professional Specialist: Create, Deliver & Support examen hemma eller på kontoret och på din egen fritid!
Innan du kan skapa en ITIL 4 Managing Professional Specialist: Skapa, leverera och support måste du först skapa en ITIL 4 Managing Professional Specialist: Skapa, leverera och stöd utbildning har följt. I denna utbildning ingår alltid 1 provförsök!
€515,00