+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
Under ITIL V3 Lifecycle Service Transition-kursen får du insikt i att hantera och koordinera de processer, system och funktioner som är nödvändiga för att bygga, testa och implementera en Release i produktionsmiljön och som ska uppfylla kundernas och intressenternas specifikationer och önskemål.
ITIL® Intermediate – Service Transition kommer inte längre att vara tillgänglig från den 1 januari 2022.
Kolla in följande ersättningsmoduler, som också finns på IT-tjänsthantering översiktssidan finns:
Utbildningen är intressant för IT-proffs för vilka denna kurs
är en del av att erhålla ITIL® Expert in IT Service Management Certificate baserat på ITIL® Version 2011
Vidare för funktioner/roller som: Förändringsledare, projektledare, tekniska chefer, ICT-koordinatorer, teamledare, designers/programmerare, arkitekter, planerare, IT-konsulter, IT-säkerhetschefer, servicetestledare och ITSM-utbildare.
Innan du kan starta ITIL V3 Lifecycle ST-utbildningen måste du ha fått ett ITIL V3 Foundation-certifikat.
Nivån på ITIL V3 Lifecycle ST-kursen är MBO+.
ITIL V3 Lifecycle Service Transition-kursen varar totalt 3 dagar, valfritt den 3e tentamen på dagen i slutet.
Introduktion till Service Transition, Service Transition Principer Hantering och kontroll av alla Service Transition-aktiviteter Service Transition-relaterade aktiviteter relaterade till kommunikation, engagemang och organisatoriska förändringar (förändringar).
Flervalsprov, 90 minuter, sluten bok.
28 poäng krävs för att bli godkänd (av 40 tillgängliga poäng).
Mer information kan hittas från den officiella leverantören, det vill säga Peoplecert.
Om du registrerar ditt företag för en ITIL V3 Lifecycle Service Transition in-company via D-ICT Solutions, kan du alltid låta någon av våra utbildare/konsulter besöka dig (eller virtuellt) för en ITIL-implementeringssession. Under denna eftermiddag eller förmiddag kommer du att få råd om att optimera eller sätta upp Service Transition inom din organisation av en certifierad ITIL-expert.
