+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
ITIL är en viktig certifiering för IT-proffs och anställda som vill veta mer om IT Service Management. Organisationer som arbetar enligt ITIL använder det kompletta ITIL-certifieringsprogrammet för att utbilda personal på ett funktionsinriktat sätt. Deras ITIL-kompetens gör att de kan prestera och samarbeta bättre.
I denna ITIL V3 snabbspårsutbildning kommer du att lära dig Foundation-teorin under de första 3 dagarna med i slutet av de 3e kursdagen det officiella ITIL V3 Foundation-provet. på 4:ane Du börjar med ITIL V3 Practitioner: du kommer nu att lära dig att använda ITIL på ett praktiskt och insiktsfullt sätt för att anpassa förbättringsinitiativ med specifika affärsmål på alla nivåer inom din organisation. Practitioner-delen lär ut att tillämpa teorin för Foundation-delen i praktiken. Den här delen slutar i slutet av 5:ane lektionsdagen avslutades med Practitioner-examen.
ITIL V3 Foundation, certifieringen som är en del av ITIL V3 Fast Track upphör att gälla den 1 juli 2021, mer information om avveckling finns på Peoplecert.
För relaterad utbildning, se sidan Översikt IT-tjänsthantering. Den direkta ersättningen av ITIL V3 Foundation som är en del av detta snabbspår är ITIL 4 Foundation
IT-proffs, verksamhetschefer eller affärsprocessägare som arbetar enligt/med ITIL i en organisation och som vill kunna tillämpa ITIL i praktiken utöver de teoretiska kunskaper som förvärvats.
Inga, MBO+
5 dagar från 09:30-16:30 inklusive de 2 tentorna
ITIL V3 Foundation flervalsprov med sluten bok är 60 minuter, 40 frågor, 26 eller fler godkända.
ITIL V3 Practitioner flervalsprov med öppen bok är 1:45 timmar, 40 frågor, 28 eller fler godkända.
Dessa 2 certifikat ger tillsammans 5 poäng till ITIL Expert.
ITIL Practitioner är inte ett villkor för att ta en mellanliggande kurs, men ITIL Foundation är det.
Mer information om ITIL V3-proven finns här på Axelos.
Om du registrerar ditt företag för ett ITIL v3 Fast Track in-company via D-ICT Solutions kan du alltid låta någon av våra tränare/konsulter besöka dig (eller virtuellt) för en ITIL V3 implementeringssession. Under eftermiddagen eller förmiddagen kommer du att få råd om att optimera eller sätta upp ITIL 4 inom din organisation av en certifierad ITIL V3-expert.
