+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
Under kursen Lean IT Foundation kommer frågor som: hur säkerställer du att en effektiv policy för förändringshantering implementeras? Hur säkerställer du att ledtiderna minskar när du löser incidenter? Organisationer inser allt mer att de kan dra nytta av att tillämpa Lean IT inom IT-leveransavdelningarna.
Vi behandlar uppkomsten och utvecklingen av Lean-filosofin; begreppet slöseri, variation och oflexibilitet; kundvärde, Voice of the Customer, CTQ; processförbättring, värdeströmskartläggning; Prestanda och nyckeltal; organisatoriska förutsättningar för implementering av Lean; Magert beteende och attityd; Innebörd och syfte med visuell hantering och användning av dagliga och veckovisa tecken. Uppmärksamhet ägnas också åt den praktiska tillämpningen av (analys)verktyg: Voice of the Customer; SIPOC och Kritisk för kvalitet; Värdeströmskarta; KPI:er; Personlig 'förändringshistoria'.
Efter att ha genomfört den här utbildningen kommer du att kunna:
Relaterade utbildningar finns i översikten Kvalitet & Säkerhet, är exempel mager mästarklass, Lean Six Sigma gult bälte, Lean Six Sigma grönt bälte & Lean Six Sigma svart bälte.
Ledning och anställda i en organisation som avser att införa LEAN måste ha en grundläggande förståelse för LEAN-tänket.
Inga förkunskaper krävs för Lean IT Foundation-kursen.
Nivån på Lean IT Foundation-kursen är MBO+.
2 dagar (valfri tentamen kan göras sista dagen i slutet).
Kandidater testas i nio kategorier:
Lean IT Foundation Exam
Provet består av 40 flervalsfrågor.
Den tävlande måste ge 1 eller fler rätta svar på 26 timme för att få godkänt – 65 %.
Mer information kan hittas från den officiella leverantören, det vill säga Exin.
Om du registrerar ditt företag för en företagsintern Lean IT Foundation via D-ICT Solutions kan du alltid låta någon av våra utbildare/konsulter besöka dig (eller virtuellt) för en LITE Lean IT-implementeringssession. Under denna eftermiddag eller förmiddag kommer du att få råd om att optimera eller sätta upp Lean inom din organisation av en certifierad expert.
