Förkunskaper och nivå
För den här utbildningen behöver du inga specifika förkunskaper krävsMaterialet är tillgängligt för yrkesverksamma på MBO+, HBO eller WO-nivå.
Varaktighet
E-inlärningen tar i genomsnitt 12 timmar att självstudera.
Du får 30 till 365 dagar tillgång till online-inlärningsmiljön, beroende på vilket alternativ som valts.
Objective VeriSM Foundation e-lärande
Efter avslutad utbildning kommer du att kunna:
-
Tillämpa VeriSM-modellen i ert organisatoriska sammanhang
-
Effektivt utnyttja styrning och ledningsnätet
-
Anpassa servicehanteringen till kundernas behov och strategiska mål
-
För att framgångsrikt förbereda sig för det officiella VeriSM Foundation-provet
tillvägagångssätt
Du får tillgång till den interaktiva delen via D-ICT Solutions VeriSM Foundation e-inlärningsmiljö.
Detta består av videor, praktiska exempel, interaktiva uppgifter, testfrågor och examensövningar.
Utbildningen kan struktureras flexibelt och avslutas med en serie övningsfrågor för att optimalt förbereda dig inför provet.
Klicka här för klassrumskursen, VeriSM Foundation.