Förtroende är ännu viktigare i virtuella team jämfört med fysiska eller traditionella team. Detta beror på att det ofta finns liten eller ingen personlig kontakt, som ett resultat av att en gruppmedlem kan känna sig utanför och brist på förtroende uppstår. Men hur kan du bli en framgångsrik online-företagschef eller virtuell chef? Den här artikeln ger dig en introduktion till att bygga förtroende för ditt virtuella team.
Förtroende är inget som händer över en natt och det kan verkligen ta ett tag att skapa en (arbets)miljö där du litar på teamet, men också där teamet litar på dig. Du bör se denna övergripande process som grunden för att bygga förtroende. Om teamet lär känna varandra bättre är detta givetvis ett utmärkt tillfälle att arbeta med förtroende. Kommer detta att hända först i ett senare skede? Då blir det betydligt svårare att arbeta utifrån förtroende.
Det här är några egenskaper hos en framgångsrik online-företagschef eller virtuell chef:
- Stimulerar öppenhet och engagemang inom teamet.
- Kommunicerar regelbundet och ser till att alla får samma budskap men förstår också sammanhanget.
- Visar intresse för hemmasituationen, till exempel lagets familj.
Som ledare för ett team som arbetar på distans är det ditt ansvar att bygga förtroende. Så inte bara förtroendet mellan dig och en enskild teammedlem, utan också det ömsesidiga förtroendet. Ett tillvägagångssätt för detta är att vara konsekvent och öppen och uppmuntra andra att också använda detta tillvägagångssätt. Som förebild kommer teamet att försöka kopiera dina handlingar/beteende, så du bör bete dig som teamet förväntar sig.
Bli inte avskräckt om det visar sig att förtroendet inom teamet inte utvecklas direkt. Att utveckla förtroende inom ett fysiskt eller traditionellt team tar redan lite tid, så i ett virtuellt team tar det ännu längre tid! Fortsätt att ge ditt team möjligheterna och med tiden kommer du att se att förtroendet kommer att utvecklas.
Om du vill få ännu mer kunskap om virtuella team finns följande utbildning tillgänglig för dig: Hantera virtuell teamträning.
Fortfarande mer fokuserad på fjärrprojektledning? Sedan utbildning i projektledning på distans dig med vägledning och uppror i rätt tid och framgångsrik leverans av projekt.
