ครูที่ดีที่สุดและราคา/คุณภาพและการจัดการบริการที่ได้คะแนนดีที่สุด!
อ่านเพิ่มเติม
+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com

ผลิตภัณฑ์ ITIL (เวอร์ชัน 5)

kort
ทั่วไป
กลุ่มเป้าหมาย
ความรู้และระดับก่อนหน้า
แพง
รายละเอียดการสอบ
ข้อมูลเพิ่มเติม
คำถาม?
การฝึกอบรม ITIL® 5 ด้านผลิตภัณฑ์ มุ่งเน้นการจัดการผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลในฐานะระบบบูรณาการเดียว ในโมดูลนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพกระแสคุณค่า การจัดวางแผนงานผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และการประยุกต์ใช้การออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง โดยให้ความสำคัญกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทั้งหมด ตั้งแต่การค้นหาและพัฒนาเชิงกลยุทธ์ ไปจนถึงการดำเนินงานที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น และการบูรณาการวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วย AI การรับรองนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบในการสร้างคุณค่าผ่านผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
• ITIL® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ AXELOS Limited ซึ่งใช้ภายใต้การอนุญาตของ AXELOS Limited สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ
• โลโก้ Swirl เป็นเครื่องหมายการค้าของ AXELOS Limited ซึ่งใช้โดยได้รับอนุญาตจาก AXELOS Limited สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ

คำอธิบายหลักสูตรผลิตภัณฑ์ ITIL 5

การฝึกอบรม ITIL® 5 Product เป็นโมดูลขั้นสูงภายในหลักสูตร ITIL 5 Managing Professional หลักสูตรนี้ครอบคลุมการจัดการผลิตภัณฑ์และบริการแบบบูรณาการในสภาพแวดล้อมดิจิทัลสมัยใหม่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการจัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ให้ความสามารถ และวิธีที่บริการดิจิทัลสร้างมูลค่า โดยทั้งสองอย่างขับเคลื่อนเป็นระบบเดียวกัน การฝึกอบรมครอบคลุมเส้นทางทั้งหมด ตั้งแต่การวางแผนและปรับปรุงกระแสคุณค่า ไปจนถึงการจัดการทรัพยากรและซัพพลายเออร์ นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงวิศวกรรมคุณภาพ การเปลี่ยนผ่านที่ควบคุมได้ และการดำเนินงานที่เชื่อถือได้ สุดท้าย คุณจะได้เรียนรู้วิธีการบูรณาการ AI และแนวปฏิบัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเข้ากับการพัฒนาและการจัดการผลิตภัณฑ์

วัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ ITIL 5

หลังจากจบการอบรมผลิตภัณฑ์ ITIL 5 นี้แล้ว:

    • • คุณเข้าใจหรือไม่ว่าผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลสร้างมูลค่าร่วมกันได้อย่างไร และจะจัดการผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้นในฐานะระบบเดียวได้อย่างไร?
    • • คุณสามารถวางแผนผังกระแสคุณค่า ปรับให้เหมาะสม และลดของเสียเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้หรือไม่?
    • • คุณรู้วิธีการเชื่อมโยงแผนงานผลิตภัณฑ์กับกลยุทธ์ขององค์กรผ่านการค้นหาข้อมูลอย่างเป็นระบบและการตัดสินใจบนพื้นฐานของหลักฐานหรือไม่?
    • • นำหลักการออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางมาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ปรับขนาดได้ มีความยืดหยุ่น และใช้งานง่าย
    • • คุณสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการใช้งานเทคโนโลยี บุคลากร และซัพพลายเออร์ได้หรือไม่?
    • • คุณเข้าใจวิธีการบูรณาการงานออกแบบเข้ากับกิจกรรมการก่อสร้างโดยใช้ระบบอัตโนมัติ การทดสอบ และการจัดการหนี้ทางเทคนิคหรือไม่?
    • • คุณรู้วิธีดำเนินการเปลี่ยนผ่านผลิตภัณฑ์ให้มีความพร้อมใช้งานและตรวจสอบได้ตั้งแต่วันแรกหรือไม่?
    • • คุณสามารถนำหลักการด้านความน่าเชื่อถือและการตรวจสอบได้มาใช้เพื่อรับประกันความพร้อมใช้งานและความยืดหยุ่นของผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่?
    • • ผสานรวมวิธีการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสนับสนุน

หัวข้อผลิตภัณฑ์ ITIL 5

• การบูรณาการผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัล

o บริหารจัดการผลิตภัณฑ์และบริการในฐานะระบบเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียว

• การนำเสนอศักยภาพและการสร้างมูลค่า • การบูรณาการและการเพิ่มประสิทธิภาพกระแสคุณค่า

การวางแผนและปรับปรุงกระบวนการสร้างมูลค่า

o ลดของเสียและเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียน

• การค้นหาเชิงกลยุทธ์และทิศทางผลิตภัณฑ์

o การปรับแผนงานผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร

o การตัดสินใจและการจัดลำดับความสำคัญบนพื้นฐานของหลักฐาน

• การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง

o การประยุกต์ใช้แนวคิดการออกแบบและหลักการที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง o การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ปรับขนาดได้ ยืดหยุ่น และยั่งยืน

• การประสานงานทรัพยากรและซัพพลายเออร์

o การตัดสินใจเลือกเกี่ยวกับเทคโนโลยี บุคลากร และซัพพลายเออร์

เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการขยายขนาดและความยืดหยุ่น

• วิศวกรรมการก่อสร้างและคุณภาพ o การบูรณาการการออกแบบเข้ากับกิจกรรมการก่อสร้าง

o การทำงานอัตโนมัติ การทดสอบ และการจัดการหนี้ทางเทคนิค

• การเปลี่ยนผ่านและการเปิดตัวอย่างเป็นระบบ

o การนำการเปลี่ยนผ่านผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงความเสี่ยงมาใช้

ความพร้อมในการปฏิบัติงานและการตรวจสอบได้

• การดำเนินงานที่เชื่อถือได้และตรวจสอบได้

o การประยุกต์ใช้หลักการวิศวกรรมความน่าเชื่อถือของระบบ (Site Reliability Engineering: SRE)

o การวางแผนกำลังการผลิต การติดตาม และการจัดการประสิทธิภาพ

• รูปแบบการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI

o การบูรณาการ AI ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสนับสนุน o การตัดสินใจและการทำงานอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นของ ITIL เราขอแนะนำ มูลนิธิเวอริเอสเอ็ม of มูลนิธิสยาม บน. สำหรับภาพรวมทั้งหมด โปรดดูที่หน้า การจัดการบริการไอที.

กลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ ITIL 5

การฝึกอบรมนี้เหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแบบครบวงจร และสร้างมูลค่าในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและหลากหลายสาขา หลักสูตรนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ:
• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
• เจ้าของผลิตภัณฑ์และหัวหน้าฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์
• สถาปนิกองค์กรและสถาปนิกโซลูชัน
• ผู้จัดการฝ่ายส่งมอบงานด้านไอที และผู้จัดการฝ่ายส่งมอบบริการ
• ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการด้านไอที และผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอ
• ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัล และผู้อำนวยการฝ่ายไอที

ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ ITIL

จำเป็นต้องมีใบรับรองขั้นพื้นฐานเพื่อขอรับใบรับรองผลิตภัณฑ์ ITIL 5 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
  • ITIL 4 Foundation
  • ITIL 5 Foundation
  • หลักสูตร ITIL 5 Foundation Bridge นอกจากนี้ การเข้าร่วมอบรมผ่านองค์กรที่ได้รับการรับรอง (เช่น D-ICT Solutions) เป็นสิ่งจำเป็น

ระดับผลิตภัณฑ์ ITIL

หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรขั้นสูง โดยผู้เรียนจะต้องมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจัดการบริการด้านไอทีอยู่แล้ว และมุ่งเน้นไปที่การจัดการเชิงกลยุทธ์และเชิงปฏิบัติการของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและกระแสคุณค่า

ระยะเวลาของผลิตภัณฑ์ ITIL 5

3 วันรวมบัตรสอบ

ตัวอย่างแผนผลิตภัณฑ์ ITIL 5
วันที่ 1: กลยุทธ์ การออกแบบ และกระแสคุณค่า • บทนำ: ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลในฐานะระบบเดียว • การค้นหากลยุทธ์: แผนงานผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์องค์กร • การตัดสินใจและการจัดลำดับความสำคัญบนพื้นฐานของหลักฐาน • การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางและกระบวนการคิดเชิงออกแบบ • การบูรณาการกระแสคุณค่าและการเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนของงาน
วันที่ 2: การทำให้เป็นจริง การเปลี่ยนผ่าน และการประสานงาน • การประสานงานทรัพยากร บุคลากร และซัพพลายเออร์ • การสร้างและวิศวกรรมคุณภาพ: ระบบอัตโนมัติและหนี้ทางเทคนิค • การเปลี่ยนผ่านที่ควบคุมได้และความพร้อมในการปฏิบัติงาน • การเปิดตัวและการตรวจสอบความเสี่ยงตั้งแต่วันแรก
วันที่ 3: การปฏิบัติงาน ปัญญาประดิษฐ์ และการเตรียมสอบ • การปฏิบัติงานที่เชื่อถือได้: หลักการวิศวกรรมความน่าเชื่อถือของไซต์ (SRE) • การวางแผนกำลังการผลิต การตรวจสอบ และการจัดการประสิทธิภาพ • วิธีการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ • ทบทวนสองวันแรก: ประเด็นสำคัญ • แบบฝึกหัดสอบ ITIL 5 Product • การอภิปรายเกี่ยวกับแบบฝึกหัดสอบ ITIL 5 Product • การสอบจริง: การประเมินความรู้และการประยุกต์ใช้
การสอบ: การสอบเป็นทางเลือกและจะจัดขึ้นในตอนท้ายของการฝึกอบรม โดยจะจัดขึ้นหลังวันที่ 3 การสอบรวมอยู่ในค่าฝึกอบรมแล้ว และจะมีการมอบบัตรเข้าสอบให้

รายละเอียดการสอบผลิตภัณฑ์ ITIL

การสอบ ITIL 5 Product ทดสอบว่าคุณสามารถประยุกต์ใช้แนวคิดการจัดการผลิตภัณฑ์และบริการในทางปฏิบัติได้หรือไม่ เช่นเดียวกับโมดูล Experience และโมดูลอื่นๆ การสอบนี้เป็นการประเมินระดับสูง • รูปแบบ: ข้อสอบปรนัย 40 ข้อ • ระยะเวลา: 90 นาที • ประเภท: เปิดหนังสือ (สามารถศึกษาเอกสาร ITIL 5 อย่างเป็นทางการได้) • อัตราการสอบผ่าน: 70% (ตอบถูก 28 ข้อ จาก 40 ข้อ) • ภาษา: การสอบมีเป็นภาษาอังกฤษ ผู้เข้าสอบที่ใช้ภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาแม่ของตนอาจได้รับเวลาเพิ่ม (โดยทั่วไป 25%)
การสอบจะดำเนินการผ่านทาง ใบรับรองบุคคลบัตรเข้าสอบรวมอยู่ในค่าอบรมแล้ว

ITIL ภายในองค์กร 

คุณต้องการยกระดับการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการภายในองค์กรของคุณให้เป็นมืออาชีพหรือไม่? D-ICT Solutions พร้อมให้บริการฝึกอบรม ITIL 5 Product ภายในองค์กรของคุณ รวมถึงการฝึกอบรมการนำไปใช้งานจริง ที่ปรึกษาของเราจะช่วยคุณวางแผนกระบวนการสร้างมูลค่า ผสานรวมวิธีการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และตั้งค่าการดำเนินงานที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น เราช่วยคุณคิดหาวิธีที่จะทำให้ทีมงานหลากหลายสาขาทำงานร่วมกันได้ และวิธีการจัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแบบครบวงจรเพื่อให้ได้มูลค่าสูงสุด

คุณมีคำถามเกี่ยวกับ: ผลิตภัณฑ์ ITIL (เวอร์ชัน 5)

โปรดติดต่อเราหากคุณไม่พบวันที่เหมาะสม

ผลิตภัณฑ์ ITIL (เวอร์ชัน 5) วีดีโอ
ผลิตภัณฑ์ ITIL (เวอร์ชัน 5) ภาคผนวก
ดาวน์โหลดไฟล์

Veel Gestelde สัญญา

ITIL 5 Product แตกต่างจาก ITIL 5 Experience อย่างไร?
ITIL 5 Product มุ่งเน้นไปที่วงจรชีวิตทางเทคนิคและเชิงกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น กระแสคุณค่า วิศวกรรม การเปลี่ยนผ่าน และการดำเนินงานที่เชื่อถือได้ ส่วน ITIL 5 Experience มุ่งเน้นไปที่การรับรู้ของมนุษย์ ความไว้วางใจ และผลกระทบทางจิตวิทยาของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่มีต่อผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์คือเรื่องของวิธีการสร้างและส่งมอบ ในขณะที่ประสบการณ์คือเรื่องของวิธีการที่ผู้ใช้ได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์นั้น
ในหลักสูตรนี้ 'วิศวกรรมความน่าเชื่อถือของระบบ' (Site Reliability Engineering หรือ SRE) หมายถึงอะไร?
SRE (Software-Related Engineering) คือศาสตร์ที่ประยุกต์ใช้เทคนิคซอฟต์แวร์กับโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินงาน เพื่อสร้างระบบที่มีความสามารถในการขยายขนาดและมีความน่าเชื่อถือสูง ภายใน ITIL 5 Product คุณจะได้เรียนรู้วิธีการบูรณาการหลักการ SRE เช่น การตรวจสอบ การเฝ้าระวัง และการวางแผนกำลังการผลิต เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมใช้งานและความยืดหยุ่นของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
ใช่แล้ว การสอบ ITIL 5 Product เป็นการสอบแบบเปิดหนังสือ คุณสามารถอ่านหนังสือ ITIL 5 อย่างเป็นทางการได้ในระหว่างการตอบคำถาม 40 ข้อ คำถามมุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจและการประยุกต์ใช้เนื้อหา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจแนวคิดเพื่อหาคำตอบที่ถูกต้องภายในเวลา 90 นาที
รับประกันราคาต่ำสุดสำหรับหลักสูตรที่ดีที่สุด (รวมถึงในบริษัทด้วย) โดยการทำงานร่วมกับอาจารย์ของเราเอง!
เราสามารถจัดหลักสูตรในหลายภาษาได้เสมอ: รวมถึงภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส อังกฤษ ดัตช์และอิตาลี!
อันดับที่ 1 สำหรับ: ผู้ฝึกสอนที่ดีที่สุด ราคา/คุณภาพ และการจัดการบริการในปี 2022 และ 2023!
ผู้ฝึกสอนที่ผ่านการรับรองซึ่งมีประสบการณ์การทำงานมากมาย มีตัวอย่างเชิงปฏิบัติมากมาย!
มีตัวเลือกมากขึ้นเสมอเพราะเรามีครูของเราเอง... ถามเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ!
ดูตัวอย่างวันที่ตัวเลือกด้านล่าง กรอกจำนวนผู้เข้าร่วมและทำการจอง!
€75,00
€1.790,00
ตะกร้าสินค้าของคุณว่างเปล่าในขณะนี้

กลับไปที่ร้าน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ ITIL (เวอร์ชัน 5)

v1
ITIL 5 Product แตกต่างจาก ITIL 5 Experience อย่างไร?
a1
ITIL 5 Product มุ่งเน้นไปที่วงจรชีวิตทางเทคนิคและเชิงกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น กระแสคุณค่า วิศวกรรม การเปลี่ยนผ่าน และการดำเนินงานที่เชื่อถือได้ ส่วน ITIL 5 Experience มุ่งเน้นไปที่การรับรู้ของมนุษย์ ความไว้วางใจ และผลกระทบทางจิตวิทยาของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่มีต่อผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์คือเรื่องของวิธีการสร้างและส่งมอบ ในขณะที่ประสบการณ์คือเรื่องของวิธีการที่ผู้ใช้ได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์นั้น
v2
ในหลักสูตรนี้ 'วิศวกรรมความน่าเชื่อถือของระบบ' (Site Reliability Engineering หรือ SRE) หมายถึงอะไร?
a2
SRE (Software-Related Engineering) คือศาสตร์ที่ประยุกต์ใช้เทคนิคซอฟต์แวร์กับโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินงาน เพื่อสร้างระบบที่มีความสามารถในการขยายขนาดและมีความน่าเชื่อถือสูง ภายใน ITIL 5 Product คุณจะได้เรียนรู้วิธีการบูรณาการหลักการ SRE เช่น การตรวจสอบ การเฝ้าระวัง และการวางแผนกำลังการผลิต เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมใช้งานและความยืดหยุ่นของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
v3
การสอบ ITIL 5 Product เป็นการสอบแบบ 'เปิดหนังสือ' ด้วยหรือไม่?
a3
ใช่แล้ว การสอบ ITIL 5 Product เป็นการสอบแบบเปิดหนังสือ คุณสามารถอ่านหนังสือ ITIL 5 อย่างเป็นทางการได้ในระหว่างการตอบคำถาม 40 ข้อ คำถามมุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจและการประยุกต์ใช้เนื้อหา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจแนวคิดเพื่อหาคำตอบที่ถูกต้องภายในเวลา 90 นาที
Depaus Holding BV/D-ICT โซลูชั่น
1/XNUMX soi bangna-trat XNUMX Khwaeng Bang Na, Khet Bang Na, Krung Thep Maha Nakhon XNUMX
-
34143398 พาณิชย์
ภาษีมูลค่าเพิ่ม NL810633474B01
ธนาคาร 45.50.16.429
การอนุญาต LinkedIn Facebook Pinterest YouTube RSS พูดเบาและรวดเร็ว instagram facebook ว่าง rss ว่าง LinkedIn ว่างเปล่า Pinterest YouTube พูดเบาและรวดเร็ว instagram