ครูที่ดีที่สุดและราคา/คุณภาพและการจัดการบริการที่ได้คะแนนดีที่สุด!
อ่านเพิ่มเติม
+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com

ITIL® 5 การจัดการการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นมืออาชีพ

kort
ทั่วไป
กลุ่มเป้าหมาย
ความรู้และระดับก่อนหน้า
แพง
รายละเอียดการสอบ
ข้อมูลเพิ่มเติม
คำถาม?
ITIL® 5. การจัดการการเปลี่ยนผ่านในสายอาชีพ การฝึกอบรมคือเส้นทางลัดที่รวดเร็ว สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติอยู่แล้ว มาจากฝ่ายไอทีIL 4 การจัดการ ประกาศนียบัตรผู้นำมืออาชีพหรือผู้นำเชิงกลยุทธ์ คุณจะได้รับภายในห้าวัน คุณได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมในหัวข้อที่สำคัญที่สุด นวัตกรรม ของ ITIL 5 เพื่อให้คุณ สามารถเปลี่ยนไปสู่ด้านไอทีได้โดยตรงได้รับการรับรองมาตรฐาน IL 5 โดยเน้นที่การบูรณาการการสะสมประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนผลกระทบของ AI และ การสร้างมูลค่าดิจิทัล.
• ITIL® เป็น [จดทะเบียน]เครื่องหมายการค้าของ AXบริษัท อีโลส จำกัด ใช้ภายใต้ ได้รับอนุญาตจากบริษัท AXELOS Limited แล้ว สงวนลิขสิทธิ์.
• เดอะ สวโลโก้ irl เป็นเครื่องหมายการค้าของ AXELOS Limitedใช้โดยได้รับอนุญาตจาก AXELOS ถูก จำกัด. สงวนลิขสิทธิ์.

ITIL 5 การจัดการการเปลี่ยนผ่านทางวิชาชีพ คำอธิบายรายวิชา

หลักสูตรอบรม ITIL® 5 Managing Professional Transition ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่าง ITIL 4 และ ITIL 5 ในขณะที่โมดูลปกติจะเจาะลึกในโดเมนเฉพาะต่างๆ หลักสูตรนี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของกรอบงาน ITIL 5 ใหม่ คุณจะได้เรียนรู้ว่าแนวคิดใหม่ๆ เช่น การออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล บริการที่ยืดหยุ่น และการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กร ทำงานร่วมกันอย่างไรในโมเดลเดียว นอกจากนี้ บทบาทของปัญญาประดิษฐ์ (AI) จริยธรรมดิจิทัล และกระแสคุณค่าขั้นสูงก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อจบหลักสูตร คุณจะสามารถนำหลักการ ITIL 5 ไปใช้ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ซับซ้อนได้ทันที

ITIL 5 Managing Professional Transition Objective

หลังจากสำเร็จการอบรมการเปลี่ยนผ่านสู่ ITIL 5 แล้ว:

  • คุณเข้าใจความแตกต่างพื้นฐานและการพัฒนาจาก ITIL 4 ไปสู่ ​​ITIL 5 หรือไม่?
  • คุณรู้จักแนวคิดหลักของโมดูล ITIL 5 ใหม่ ได้แก่ ประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และการเปลี่ยนแปลง หรือไม่?
  • คุณทราบหรือไม่ว่าผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ดิจิทัลได้รับการจัดการอย่างบูรณาการอย่างไรเพื่อให้เกิดมูลค่าสูงสุด?
  • คุณเข้าใจถึงผลกระทบของ AI ระบบอัตโนมัติ และจริยธรรมดิจิทัลต่อการจัดการบริการในยุคปัจจุบันหรือไม่?
  • คุณสามารถนำรูปแบบการเปลี่ยนแปลงและโมเดลกระแสคุณค่าใหม่ไปประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติได้หรือไม่?
  • คุณพร้อมสำหรับการสอบ ITIL 5 Managing Professional Transition อย่างเป็นทางการแล้วหรือยัง?

หัวข้อการจัดการการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นมืออาชีพตามมาตรฐาน ITIL 5

• โมดูลที่ 1: บทนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ของ ITIL และโมเดล ITIL ใหม่

• โมดูล 2: กิจกรรมการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และบริการของ ITIL

• โมดูล 3: การจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และบริการของ ITIL

• โมดูล 4: ประสบการณ์ ITIL o เส้นทางการให้บริการและบทบาท o การบันทึกประสบการณ์และเส้นทางของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

• โมดูล 5: การเปลี่ยนแปลงสู่ ITIL

• โมดูล 6: ITIL และ AI

• โมดูล 7: ITIL และกรอบการทำงานอื่นๆ (เช่น PRINCE2 และ DevOps)

หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นของ ITIL เราขอแนะนำ มูลนิธิเวอริเอสเอ็ม of มูลนิธิสยาม บน. สำหรับภาพรวมทั้งหมด โปรดดูที่หน้า การจัดการบริการไอที.

ITIL 5 การจัดการกลุ่มเป้าหมายการเปลี่ยนผ่านวิชาชีพ

การอบรมนี้เหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน ITIL ที่มีประสบการณ์และต้องการยกระดับใบรับรองเป็น ITIL 5 อย่างรวดเร็ว หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ:
• ผู้เชี่ยวชาญที่ลงทุนในใบรับรอง ITIL 4 หรือ ITIL v3 มาแล้ว และกำลังมองหาเส้นทางการอัปเกรดโดยตรง
• ผู้เชี่ยวชาญในทุกระดับและทุกประเภทองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการจัดการผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัล
• ผู้จัดการฝ่ายบริการอาวุโส, สถาปนิกองค์กร, ผู้จัดการด้านการเปลี่ยนแปลง และผู้อำนวยการฝ่ายไอที

ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ ITIL

หลักสูตร ITIL 5 Managing Professional Transition กำหนดให้ผู้เรียนต้องมีพื้นฐานการศึกษาเฉพาะด้าน โดยผู้สมัครต้องมีใบรับรองอย่างน้อยหนึ่งใบดังต่อไปนี้:
• ITIL 4 Managing Professional
• ปริญญาโท ITIL 4 • ผู้เชี่ยวชาญ ITIL v3
• ใบรับรอง ITIL v3 Master นอกจากนี้ การเข้าร่วมการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรอง (เช่น ที่ D-ICT Solutions) หรือหลักสูตร eLearning อย่างเป็นทางการเป็นสิ่งจำเป็น
การเตรียมที่แนะนำ แม้จะไม่บังคับ แต่ขอแนะนำให้เรียนจบหลักสูตร ITIL 4 โมดูลต่อไปนี้ หรือทบทวนความรู้เพิ่มเติม: • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT

ITIL 5 การจัดการระดับการเปลี่ยนผ่านระดับมืออาชีพ

หลักสูตรนี้มีระดับสูงและเร่งรัดมาก ผู้เรียนจะต้องมีความรู้พื้นฐานด้านการจัดการบริการด้านไอทีอย่างครบถ้วน และมีประสบการณ์ในการใช้มาตรฐาน ITIL 4 หรือ ITIL v3 มาแล้ว โดยจะเน้นที่ความรู้ใหม่ๆ การบูรณาการในโดเมนต่างๆ และการประยุกต์ใช้ ITIL 5 ในเชิงกลยุทธ์

ระยะเวลาการเปลี่ยนผ่านสู่ ITIL 5 Managing Professional

5 วัน รวมบัตรสอบ
ตัวอย่างการวางแผนการเปลี่ยนผ่านสู่ ITIL 5 Managing Professional
วันที่ 1: บทนำและวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และบริการ
• ยินดีต้อนรับและขอแนะนำนวัตกรรมของ ITIL 5
• โมเดล ITIL ใหม่และกรอบงานดิจิทัล
• กิจกรรมการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และบริการของ ITIL
• ฝึกฝนแบบฝึกหัดและทบทวน
วันที่ 2: การจัดการวงจรชีวิตและการบูรณาการ
• การจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และบริการตามมาตรฐาน ITIL
• การบูรณาการตลอดวงจรชีวิต กระแสคุณค่า และรูปแบบการดำเนินงาน
• การประยุกต์ใช้มุมมองด้านผลิตภัณฑ์และบริการกับกิจกรรมตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์
• ฝึกฝนแบบฝึกหัดและทบทวน
วันที่ 3: ประสบการณ์ด้าน ITIL
• โมเดลประสบการณ์ ITIL และส่วนประกอบต่างๆ
• เส้นทางการให้บริการ บทบาท และการปฏิสัมพันธ์
• การบันทึกประสบการณ์และเส้นทางของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• ฝึกฝนแบบฝึกหัดและทบทวน
วันที่ 4: การเปลี่ยนแปลงสู่ ITIL, AI และกรอบการทำงาน
• โมเดลการเปลี่ยนแปลง ITIL และแนวคิดด้านการกำกับดูแล
• บทบาทของ AI ในด้านผลิตภัณฑ์ บริการ ประสบการณ์ และการเปลี่ยนแปลง
• การบูรณาการกับเฟรมเวิร์กอื่นๆ (PRINCE2, DevOps)
• ฝึกฝนแบบฝึกหัดและทบทวน
วันที่ 5: ทบทวนและเตรียมสอบ
• การบูรณาการทุกด้านของ ITIL 5 เข้ากับการปฏิบัติงานจริง
• สรุปผลการดำเนินงานสี่วันแรก: ประเด็นสำคัญ
• แบบฝึกหัดสำหรับสอบ ITIL 5 Transition
• การอภิปรายเกี่ยวกับคำถามฝึกหัด
• การสอบอย่างเป็นทางการ
การสอบ: การสอบเป็นทางเลือกและจะจัดขึ้นเมื่อสิ้นสุดการฝึกอบรม โดยจะดำเนินการหลังวันที่ 5 บัตรเข้าสอบรวมอยู่ในค่าฝึกอบรมแล้วและมีอายุใช้งาน 12 เดือน

รายละเอียดการสอบ ITIL 5 Managing Professional Transition

การรับรอง ITIL 5 Managing Professional Transition ประกอบด้วย การสอบสองครั้งแยกกัน ทั้งสองวิชาจะต้องสอบผ่านให้ได้ และทั้งสองวิชาเป็นการสอบแบบเปิดหนังสือเรียน
การสอบครั้งที่ 1: ITIL 5 การจัดการการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นมืออาชีพ - ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ • รูปแบบ: ข้อสอบปรนัย 60 ข้อ • ระยะเวลา: 120 นาที • ประเภท: เปิดหนังสือได้ (สามารถศึกษาเอกสาร ITIL 5 อย่างเป็นทางการได้) • อัตราการสอบผ่าน: 70% (ตอบถูก 42 ข้อ จาก 60 ข้อ)
การสอบครั้งที่ 2: การเปลี่ยนแปลงตามมาตรฐาน ITIL 5 • รูปแบบ: ข้อสอบปรนัย 40 ข้อ • ระยะเวลา: 90 นาที • ประเภท: เปิดหนังสือได้ (สามารถศึกษาเอกสาร ITIL 5 อย่างเป็นทางการได้) • อัตราการสอบผ่าน: 70% (ตอบถูก 28 ข้อ จาก 40 ข้อ)
บัตรเข้าสอบรวมอยู่ในค่าอบรมและมีอายุใช้งาน 12 เดือนนับจากวันที่ออกบัตร จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องกำหนดวันสอบกับ PeopleCert ภายในระยะเวลาดังกล่าว ผู้เข้าสอบที่ใช้ภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาแม่ของตนอาจได้รับเวลาสอบเพิ่ม (โดยทั่วไป 25%)

ITIL ภายในองค์กร 

ในฐานะองค์กร คุณต้องการเปลี่ยนผ่านสู่ ITIL 5 อย่างเต็มรูปแบบหรือไม่? คุณสามารถจองการอบรม ITIL 5 Managing Professional Transition ภายในองค์กรได้ผ่านทาง D-ICT Solutions ที่ปรึกษาของเราไม่เพียงแต่ช่วยคุณเตรียมตัวสำหรับการสอบทั้งสองครั้งเท่านั้น แต่ยังช่วยคุณคิดหาวิธีที่คุณสามารถนำหลักการ ITIL 5 ใหม่ๆ เช่น การบูรณาการ AI การออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง และการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กร ไปใช้กับความท้าทายในองค์กรของคุณได้ทันที

คุณมีคำถามเกี่ยวกับ: ITIL® 5 การจัดการการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นมืออาชีพ

โปรดติดต่อเราหากคุณไม่พบวันที่เหมาะสม

ITIL® 5 การจัดการการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นมืออาชีพ วีดีโอ
ITIL® 5 การจัดการการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นมืออาชีพ ภาคผนวก
ดาวน์โหลดไฟล์

Veel Gestelde สัญญา

ใครบ้างที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ ITIL 5 Managing Professional?
หลักสูตรการเปลี่ยนผ่านนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบรับรอง ITIL 4 Managing Professional หรือ ITIL 4 Strategic Leader มาแล้วเท่านั้น หากคุณมีเพียงใบรับรอง ITIL 4 Foundation คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนในโมดูลการเปลี่ยนผ่านนี้ได้ และต้องเรียนโมดูล ITIL 5 ปกติแทน
หลักสูตรการเปลี่ยนผ่านนี้มีข้อดีอย่างไรเมื่อเทียบกับโมดูล ITIL 5 แต่ละโมดูล?
ข้อได้เปรียบหลักคือประสิทธิภาพและความรวดเร็ว แทนที่จะเรียนหลักสูตรแยกกันสี่หลักสูตร หลักสูตรละสามวัน (ประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และการเปลี่ยนแปลง) คุณจะเรียนจบหลักสูตรแบบบูรณาการในห้าวัน ซึ่งเน้นเฉพาะความแตกต่างและนวัตกรรม ทำให้คุณสามารถได้รับสถานะ ITIL 5 Managing Professional อย่างเต็มรูปแบบได้ในเวลาที่สั้นลงมาก
ใช่แล้ว เช่นเดียวกับการรับรอง ITIL 5 อื่นๆ การสอบ Transition เป็นการสอบแบบ 'เปิดหนังสือ' คุณสามารถอ่านหนังสือ ITIL 5 อย่างเป็นทางการได้ในระหว่างการตอบคำถาม 40 ข้อ เนื่องจากข้อสอบมุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจและการบูรณาการแนวคิดใหม่ การเตรียมตัวที่ดีในระหว่างการฝึกอบรม 5 วันจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สามารถหาคำตอบที่ถูกต้องภายใน 90 นาที
รับประกันราคาต่ำสุดสำหรับหลักสูตรที่ดีที่สุด (รวมถึงในบริษัทด้วย) โดยการทำงานร่วมกับอาจารย์ของเราเอง!
เราสามารถจัดหลักสูตรในหลายภาษาได้เสมอ: รวมถึงภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส อังกฤษ ดัตช์และอิตาลี!
อันดับที่ 1 สำหรับ: ผู้ฝึกสอนที่ดีที่สุด ราคา/คุณภาพ และการจัดการบริการในปี 2022 และ 2023!
ผู้ฝึกสอนที่ผ่านการรับรองซึ่งมีประสบการณ์การทำงานมากมาย มีตัวอย่างเชิงปฏิบัติมากมาย!
มีตัวเลือกมากขึ้นเสมอเพราะเรามีครูของเราเอง... ถามเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ!
ดูตัวอย่างวันที่ตัวเลือกด้านล่าง กรอกจำนวนผู้เข้าร่วมและทำการจอง!
€100,00
€3.100,00
ตะกร้าสินค้าของคุณว่างเปล่าในขณะนี้

กลับไปที่ร้าน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ITIL® 5 การจัดการการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นมืออาชีพ

v1
ใครบ้างที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ ITIL 5 Managing Professional?
a1
หลักสูตรการเปลี่ยนผ่านนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบรับรอง ITIL 4 Managing Professional หรือ ITIL 4 Strategic Leader มาแล้วเท่านั้น หากคุณมีเพียงใบรับรอง ITIL 4 Foundation คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนในโมดูลการเปลี่ยนผ่านนี้ได้ และต้องเรียนโมดูล ITIL 5 ปกติแทน
v2
หลักสูตรการเปลี่ยนผ่านนี้มีข้อดีอย่างไรเมื่อเทียบกับโมดูล ITIL 5 แต่ละโมดูล?
a2
ข้อได้เปรียบหลักคือประสิทธิภาพและความรวดเร็ว แทนที่จะเรียนหลักสูตรแยกกันสี่หลักสูตร หลักสูตรละสามวัน (ประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และการเปลี่ยนแปลง) คุณจะเรียนจบหลักสูตรแบบบูรณาการในห้าวัน ซึ่งเน้นเฉพาะความแตกต่างและนวัตกรรม ทำให้คุณสามารถได้รับสถานะ ITIL 5 Managing Professional อย่างเต็มรูปแบบได้ในเวลาที่สั้นลงมาก
v3
การสอบ ITIL 5 Transition เป็นการสอบแบบ "เปิดหนังสือ" หรือไม่?
a3
ใช่แล้ว เช่นเดียวกับการรับรอง ITIL 5 อื่นๆ การสอบ Transition เป็นการสอบแบบ 'เปิดหนังสือ' คุณสามารถอ่านหนังสือ ITIL 5 อย่างเป็นทางการได้ในระหว่างการตอบคำถาม 40 ข้อ เนื่องจากข้อสอบมุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจและการบูรณาการแนวคิดใหม่ การเตรียมตัวที่ดีในระหว่างการฝึกอบรม 5 วันจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สามารถหาคำตอบที่ถูกต้องภายใน 90 นาที
Depaus Holding BV/D-ICT โซลูชั่น
1/XNUMX soi bangna-trat XNUMX Khwaeng Bang Na, Khet Bang Na, Krung Thep Maha Nakhon XNUMX
-
34143398 พาณิชย์
ภาษีมูลค่าเพิ่ม NL810633474B01
ธนาคาร 45.50.16.429
การอนุญาต LinkedIn Facebook Pinterest YouTube RSS พูดเบาและรวดเร็ว instagram facebook ว่าง rss ว่าง LinkedIn ว่างเปล่า Pinterest YouTube พูดเบาและรวดเร็ว instagram