การจัดการความโกรธ / การจัดการความโกรธในที่ทำงานของคุณ

การจัดการกับการจัดการความโกรธในที่ทำงานอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับพนักงานใหม่ที่ไม่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุ่งวุ่นวาย พนักงานใหม่เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะแสดงสัญญาณของความเครียดมากกว่าทหารผ่านศึกในบริษัทของคุณ และการระบายอารมณ์ในที่ทำงานไม่ถือเป็นความเป็นมืออาชีพเสียทีเดียว ด้วยการเรียนรู้เทคนิคในการลดความเครียดและจัดการกับความโกรธที่เกี่ยวข้องกับงาน คุณสามารถผ่านสัปดาห์การทำงานไปได้โดยไม่รู้สึกว่าต้องการจบทุกการสนทนากับลูกค้าเจ้าปัญหาทันที Dictsolutions-การจัดการความโกรธ-การจัดการความโกรธ ขั้นตอนแรกในการฝึกอบรมการจัดการความโกรธ / การจัดการความโกรธคือกระบวนการตระหนักรู้พร้อมความตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลง หากพนักงานไม่อยากเรียนรู้ที่จะควบคุมความโกรธ เวิร์คช็อป การฝึกอบรม หรือการสัมมนาก็ช่วยได้ไม่มาก พนักงานต้องเข้าใจว่าเหตุใดเขา/เธอจึงโกรธ รับรู้สิ่งกระตุ้นเหล่านี้ และเรียนรู้ที่จะใช้เทคนิคต่างๆ วิธีการจัดการความโกรธที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการดึงพนักงานออกจากสถานการณ์โดยให้พวกเขาถอยออกมาหนึ่งก้าว นี่เป็นเรื่องง่ายในระหว่างการสนทนาทางกาย แต่ทางโทรศัพท์แน่นอนว่าเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ซึ่งสามารถทำได้ทางโทรศัพท์โดยให้ลูกค้าพักสายไว้หรือให้ผู้จัดการ/หัวหน้างานรับช่วงต่อ หากคุณมี หยุดพักจากสถานการณ์ที่ตึงเครียดทุกครั้งแทนที่จะยอมแพ้ต่อแรงกระตุ้น จดบันทึกที่คุณจดระหว่างเซสชันการฝึกอบรมของเราไว้กับคุณเมื่อคุณรู้สึกโกรธ ท้ายที่สุดแล้ว การใช้เวลา หายใจ และคิดก่อนที่จะทำผิดพลาดซึ่งคุณไม่สามารถแก้ไขกลับคืนมาได้ในขณะทำงานก็จะกลายเป็นธรรมชาติในที่สุด คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการความโกรธหรือไม่? จากนั้น เราก็มีการฝึกอบรมการจัดการความโกรธ ซึ่งเรามักจะได้รับความพึงพอใจเป็นอย่างมาก การฝึกอบรมนี้สามารถติดตามได้ทั้งแบบคลาสสิกและแบบเสมือน