เหตุใดจึงต้องใช้หลักสูตรการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองและได้รับการรับรอง?

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะทำงานในองค์กรที่ใช้ PRINCE2 มาหลายปีในการจัดการโครงการของพวกเขา หรือคุณได้รับประสบการณ์โครงการด้วยวิธีการที่แตกต่างจาก PRINCE2 แล้ว หรือในที่สุดอาชีพของคุณก็มาถึงจุดที่ต้องการและคุณเริ่มทำงานในแผนกบริการไอที แต่แผนกนี้รับเอา ITIL มาเมื่อหลายปีก่อน และได้เติบโตขึ้นเป็นแผนกบริการที่ทันสมัย ​​และยังคงดำเนินการพัฒนาต่อไป

ในตัวอย่างนี้ คุณจะได้รับการฝึกอบรมจากเพื่อนร่วมงานใหม่ของคุณที่ติดตามการฝึกอบรมเมื่อหลายปีก่อนและมีประสบการณ์มากมายหลายปี!

อาจมีการวางแผนเบื้องต้นหรือแผนการฝึกอบรมไว้สำหรับคุณเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดีที่สุด นอกจากการทำความคุ้นเคยกับสถานที่ทำงานใหม่ เพื่อนร่วมงาน และงานต่างๆ แล้ว คุณยังจะคุ้นเคยกับวิธีการทำงานใหม่หรือแตกต่างออกไปอีกด้วย

ในฐานะพนักงานบริการใหม่ คุณศึกษาเอกสารกระบวนการสำหรับตำแหน่งใหม่ของคุณและทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำในการทำงานที่ใช้ เครื่องมือส่วนให้บริการมีความครอบคลุมมากและมีหลายขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม บางครั้งมองไม่เห็นป่าเพราะต้นไม้!

ในฐานะพนักงานบริการใหม่ คุณอ่านเอกสารกระบวนการสำหรับตำแหน่งใหม่ของคุณและทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำในการทำงานที่ใช้ เครื่องมือส่วนให้บริการมีความครอบคลุมมากและมีหลายขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม บางครั้งมองไม่เห็นป่าเพราะต้นไม้

คุณจะส่งเสริมการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่ได้อย่างไร?

การได้รับความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับแนวคิดของระเบียบวิธีหรือกรอบการทำงานมีส่วนช่วยอย่างมากในการลดระยะเวลาการเรียนรู้ ถ้าเข้าใจวิธีการก็จะเห็นภาพรวมและเห็นความเชื่อมโยง คุณเห็นชิ้นส่วนปริศนาตกลงไป เงินเพนนีก็ตกลงไป

หลักสูตรพื้นฐานจะสอนพื้นฐานของ Frameworks ที่ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณเห็นบริบทและความเป็นมาและเรียนรู้ที่จะคิดจากวิธีการ

โดยปกติแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกภายใน 3 วัน (หรือน้อยกว่านั้น) ด้วยมูลนิธิ ITIL 4, มูลนิธิ PRINCE2, Tmap Suite Test Engineer หรือตัวอย่างเช่น Agile Scrum Foundation และคุณจะเตรียมพร้อมที่จะผ่านการสอบรับรองที่เกี่ยวข้อง

หลักสูตรเหล่านี้จัดทำโดยผู้ฝึกสอนที่มีประสบการณ์ภาคปฏิบัติที่จำเป็นเช่นกัน ดังนั้นคุณไม่เพียง แต่หารือเกี่ยวกับทฤษฎีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวอย่างเชิงปฏิบัติด้วยเพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีว่าวิธีการทำงานอย่างไร

กรอบงานและวิธีการเหล่านี้กำลังพัฒนาและมีการเปิดตัวเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงเป็นประจำ ใครจะรู้ คุณอาจนำข้อมูลเชิงลึกล่าสุดกลับไปให้นายจ้างของคุณ และคุณยังอาจมีส่วนร่วมในการปรับปรุงแนวทางปฏิบัติประจำวันที่ใช้อีกด้วย

การรับรองแสดงให้เห็นว่าคุณเชี่ยวชาญพื้นฐานและมีความรู้เกี่ยวกับกรอบการทำงานเพิ่มขึ้น และคุณสามารถเริ่มสร้างประสบการณ์ของคุณได้ นอกจากนี้ การรับรองถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเรียนหลักสูตรติดตามผลเฉพาะทางเกือบทุกครั้ง

คุณต้องการคำแนะนำโดยไม่มีข้อผูกมัดเกี่ยวกับโมดูลที่เหมาะกับคุณหรือไม่? คุณสามารถติดต่อ D-ICT Solutions ได้ตลอดเวลาผ่านการแชทสด info@dictsolutions.com หรือ 020-2050324

ได้รับการรับรองหลายรายการจาก และอื่นๆ อีกมากมาย Exin, พีเพิลเคิร์ท en เอ.พี.เอ็ม.

ผู้เขียน Frank van Dun ไม่เพียงแต่เป็นผู้ฝึกสอนด้านการฝึกอบรมเช่น มูลนิธิ Agile Scrum แต่ยังพร้อมเป็นผู้จัดการบริการสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายของคุณด้วย