ในระหว่างการฝึกอบรม ITIL 4 Specialist IT Asset Management คุณจะได้เรียนรู้วิธีระบุ จำแนกประเภท สินค้าคงคลัง จัดทำเอกสาร จัดการ ปกป้อง และกำจัดสินทรัพย์ไอที คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้สินทรัพย์ไอทีเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับองค์กร
หลังจากจบหลักสูตร คุณจะสามารถ:
• ระบุ จำแนก สินค้าคงคลัง เอกสาร จัดการ ปกป้อง และกำจัดสินทรัพย์ไอที
• ใช้สินทรัพย์ไอทีเพื่อเพิ่มมูลค่าองค์กรให้สูงสุด
• ใช้และจัดการกระบวนการและเทคนิคการจัดการสินทรัพย์ไอที
• สร้างและใช้นโยบายและขั้นตอนการจัดการสินทรัพย์ไอที
• ระบุและจัดการความเสี่ยงด้านการจัดการสินทรัพย์ไอที
• ดำเนินการตรวจสอบการจัดการสินทรัพย์ไอที
ดูที่หน้าภาพรวม การจัดการบริการไอที สำหรับการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ตัวอย่างได้แก่: ITIL 4 ผู้เชี่ยวชาญด้านความยั่งยืนในด้านดิจิทัลและไอที, ผู้เชี่ยวชาญ ITIL 4: ขับเคลื่อนมูลค่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย, ผู้เชี่ยวชาญ ITIL 4: ไอทีความเร็วสูง, นักยุทธศาสตร์ ITIL 4: วางแผนโดยตรงและปรับปรุง, ผู้เชี่ยวชาญ ITIL 4: สร้าง ส่งมอบ และสนับสนุน CDS & มูลนิธิ ITIL 4
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินทรัพย์ไอที เช่น ผู้ดูแลระบบไอที ผู้ตรวจสอบบัญชีไอที และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยด้านไอที หลักสูตรนี้ยังเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้ด้านการจัดการสินทรัพย์ไอที
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นเฉพาะสำหรับหลักสูตรนี้ แต่ขอแนะนำให้ผู้เข้าร่วมมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ ITIL 4 และหลักการของการจัดการสินทรัพย์ไอที
หลักสูตรนี้อยู่ในระดับสูงและต้องการความรู้พื้นฐานที่แข็งแกร่งด้านการจัดการไอทีและการจัดการธุรกิจ หลักสูตรครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย ได้แก่:
หัวข้อต่อไปนี้จะได้รับการพิจารณาในระหว่างหลักสูตร 3 วัน:
การสอบ ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) เป็นการสอบที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ต้องการพิสูจน์ทักษะและความรู้ในด้านการจัดการสินทรัพย์ไอที ข้อสอบประกอบด้วยคำถามปรนัย 75 ข้อ และต้องตอบภายใน 2 ชั่วโมง คำถามสอบจะขึ้นอยู่กับระบบคุณค่าการบริการของ ITIL 4 และคู่มือแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการสินทรัพย์ไอทีของ ITIL 4
เพื่อให้ผ่านการสอบ ผู้สมัครจะต้องตอบคำถามให้ถูกต้องอย่างน้อย 65% ผู้สมัครสามารถเข้าสอบได้ตลอดเวลาแต่แนะนำให้เตรียมตัวให้ดี การเตรียมตัวสอบมีหลายวิธี เช่น การเรียน การอ่านหนังสือ และการฝึกถามคำถาม
ข้อสอบ ITIL 4 Specialist IT Asset Management เป็นข้อสอบที่มีคุณค่าสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ต้องการพิสูจน์ทักษะและความรู้ของตนในด้านการจัดการสินทรัพย์ไอที การสอบสามารถช่วยให้คุณได้งานที่ดีขึ้น ได้รับเงินเดือนสูงขึ้น และมีโอกาสเลื่อนตำแหน่งมากขึ้น
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการนั่นคือ พีเพิลเคิร์ท.
หากคุณลงทะเบียนบริษัทของคุณสำหรับ ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) ในบริษัทผ่าน D-ICT Solutions คุณสามารถให้ผู้ฝึกสอน/ที่ปรึกษาของเรามาเยี่ยมคุณ (หรือเสมือนจริง) เพื่อเซสชันการใช้งาน ITIL 4 ได้เสมอ ในระหว่างนี้ ช่วงบ่ายหรือเช้า คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหรือการตั้งค่า ITIL 4 ภายในองค์กรของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ ITIL ที่ได้รับการรับรอง