จองหลักสูตรการฝึกอบรมITIL®

ห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งมักเรียกสั้น ๆ ว่า ITIL ได้รับการพัฒนาเป็นกรอบอ้างอิงสำหรับการตั้งค่ากระบวนการจัดการภายในองค์กรไอที ITIL ไม่ใช่วิธีการหรือแบบจำลอง แต่เป็นชุดของแนวทางปฏิบัติที่ดี (แนวทางแก้ไขที่ดีจากการปฏิบัติ) และแนวคิด นอกจากนี้ยังใช้แนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก ทั้งในด้านบริการและมุมมองแบบครบวงจร