+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
หัวข้อที่อภิปรายในหลักสูตรความสามารถ ITIL V3: การป้องกันการวางแผนและการเพิ่มประสิทธิภาพ:
ITIL Intermediate Module – Planning, Protection and Optimization จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022
ตรวจสอบโมดูลทดแทนต่อไปนี้ ซึ่งมีอยู่ใน การจัดการบริการไอที สามารถดูหน้าภาพรวมได้:
หลักสูตรนี้น่าสนใจสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน ICT ผู้จัดการโครงการ ผู้จัดการธุรกิจ
ผู้จัดการกระบวนการหรือเจ้าของกระบวนการ รวมถึงผู้จัดการความปลอดภัยและ/หรือผู้จัดการความต่อเนื่อง
จำเป็นต้องมีใบรับรองมูลนิธิ ITIL V3 สำหรับหลักสูตร ITIL V3 PPO
ระดับของหลักสูตร ITIL V3 PPO คือ MBO+
หลักสูตร ITIL V3 PPO ใช้เวลา 4 วัน โดยมีการสอบปลายภาคในวันที่ 4
หัวข้อการสอบ การป้องกันและเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนความสามารถ ITIL V3
หัวข้อต่อไปนี้ครอบคลุมในระหว่างการสอบ: ความสำคัญของการจัดการบริการและวิธีที่กระบวนการภายในการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพสนับสนุนวงจรการใช้งานบริการ; บทบาทของการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และวิธีที่กระบวนการในขอบเขตเหล่านี้โต้ตอบกับกระบวนการวงจรการใช้งานบริการอื่นๆ กิจกรรม วิธีการ และฟังก์ชันที่ใช้ในแต่ละกระบวนการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพ การใช้กระบวนการการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพ กิจกรรม และหน้าที่ต่างๆ เพื่อให้บรรลุความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน การกำหนดประสิทธิภาพการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพ ความสำคัญของความปลอดภัยด้านไอทีและการมีส่วนสนับสนุนในการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพ ข้อกำหนดการใช้งานที่สนับสนุนกระบวนการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพ ความท้าทาย ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ และความเสี่ยงของการวางแผน การป้องกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพ
การสอบการวางแผนการป้องกันและการเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถ ITIL V3
ข้อสอบปรนัย 90 นาที ปิดเล่ม
ต้องผ่าน 28 แต้ม (จากทั้งหมด 40 แต้ม)
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการนั่นคือ พีเพิลเคิร์ท.
หากคุณลงทะเบียนบริษัทของคุณเพื่อรับการป้องกันและเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนความสามารถ ITIL V3 ภายในบริษัทผ่านโซลูชัน D-ICT คุณสามารถให้ผู้ฝึกสอน/ที่ปรึกษาของเราไปเยี่ยมคุณ (หรือเสมือนจริง) เพื่อเซสชั่นการใช้งาน ITIL ได้เสมอ ในช่วงบ่ายหรือเช้านี้ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหรือการจัดโครงสร้าง ITIL ภายในองค์กรของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ ITIL ที่ได้รับการรับรอง
