+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
การฝึกอบรมนี้สอนหลักการพื้นฐานสำหรับความเป็นมืออาชีพและการรับรองภายในกรอบงาน ITIL® การฝึกอบรมขั้นพื้นฐานที่ให้ข้อมูลเชิงลึก การเตรียมพร้อม และช่วยให้คุณเข้าใจหลักการพื้นฐานของกรอบงาน ITIL® มีการหารือเกี่ยวกับการออกแบบบริการโดยละเอียด นอกจากนี้ยังมีการอธิบายกระบวนการปฏิบัติงานเพิ่มเติมอีกด้วย
การสอบ ITIL V3 Foundation จะถูกยกเลิกตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2021 สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยุติได้ที่ พีเพิลเคิร์ท.
สำหรับการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง โปรดดูที่หน้าภาพรวม การจัดการบริการไอที. การทดแทนโดยตรงสำหรับการสอบ ITIL V3 Foundation คุณสามารถผ่านการสอบ ITIL 4 Foundation ได้ในระหว่าง ITIL 4 Foundation ระดับ.
สำหรับมืออาชีพที่มีประสบการณ์ซึ่งขาดใบรับรองแต่มีความรู้เกี่ยวกับวิชานั้นมามากแล้ว บางครั้งก็ไม่จำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตามการฝึกอบรมของมูลนิธิทั้งหมด หลักสูตรนี้น่าสนใจสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ผู้จัดการด้านเทคนิค และผู้เชี่ยวชาญที่หลักสูตรนี้เป็นส่วนหนึ่งของการได้รับITIL® Expert ในการจัดการบริการด้านไอที
มีความรู้ด้าน ITIL จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วัน 1
หลังจากศึกษาเนื้อหาที่ส่งมาแล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำจากผู้ฝึกสอนที่ได้รับการรับรองเป็นเวลาหนึ่งวันหรือสองครึ่งวันหากต้องการ ในระหว่างวันนี้ คุณสามารถถามคำถามกับผู้ฝึกอบรมเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ชัดเจน และคุณจะได้รับมอบหมายงานและแบบทดสอบเพื่อฝึกฝน วันนี้จบลงด้วยการสอบ Peoplecert อย่างเป็นทางการที่สถานที่ตั้งของเรา
