หัวข้อต่อไปนี้จะกล่าวถึงโดยละเอียดในระหว่างการฝึกอบรมมูลนิธิ ITIL 4:
องค์กรที่ทำงานตาม ITIL ใช้โปรแกรมสอบ ITIL ที่สมบูรณ์เพื่อฝึกอบรมพนักงานตามบทบาท ความสามารถด้าน ITIL ช่วยให้พวกเขาดำเนินการและทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น
การฝึกอบรมมูลนิธิ ITIL V3 จะหมดอายุตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2021 สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยุติได้ที่ พีเพิลเคิร์ท.
สำหรับการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง โปรดดูที่หน้าภาพรวม การจัดการบริการไอที. การแทนที่โดยตรงของ ITIL V3 Foundation คือ ITIL 4 Foundation ระดับ.
หลักสูตรนี้น่าสนใจสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ผู้ดูแลระบบด้านเทคนิค และผู้เชี่ยวชาญที่หลักสูตรนี้เป็นส่วนหนึ่งของการได้รับITIL® Expert in IT Service Management Certificate ตามITIL®2011
ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ล่วงหน้าสำหรับหลักสูตร ITIL Foundation
ระดับของหลักสูตร ITIL Foundation คือ MBO+
หลักสูตร ITIL V3 ใช้เวลาทั้งหมด 3 วัน
จำนวนคำถาม: 40
เครื่องหมายตัด: 65% (26 จาก 40)
เปิดหนังสือ: ไม่
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการนั่นคือ พีเพิลเคิร์ท.
หากคุณลงทะเบียนบริษัทของคุณสำหรับมูลนิธิ ITIL v3 ภายในบริษัทผ่านทาง D-ICT Solutions คุณสามารถให้ผู้ฝึกสอน/ที่ปรึกษาของเรามาเยี่ยมคุณ (หรือเสมือนจริง) เพื่อเข้าร่วมเซสชั่นการใช้งาน ITIL V3 ได้เสมอ ในช่วงบ่ายหรือเช้านี้ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหรือการตั้งค่า ITIL 4 ภายในองค์กรของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ ITIL V3 ที่ได้รับการรับรอง