+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
ในระหว่างหลักสูตรการเปลี่ยนบริการวงจรชีวิตของ ITIL V3 คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกในการจัดการและการประสานงานกระบวนการ ระบบ และฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับการสร้าง การทดสอบ และการปรับใช้ Release ในสภาพแวดล้อมการผลิตและที่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและความปรารถนาของลูกค้า ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ITIL® Intermediate – การเปลี่ยนบริการจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022
ตรวจสอบโมดูลทดแทนต่อไปนี้ ซึ่งมีอยู่ใน การจัดการบริการไอที สามารถดูหน้าภาพรวมได้:
การฝึกอบรมนี้น่าสนใจสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน ICT ที่สนใจหลักสูตรนี้
เป็นส่วนหนึ่งของการได้รับITIL® Expert in IT Service Management Certificate ตามITIL® Version 2011
นอกจากนี้ สำหรับฟังก์ชัน/บทบาท เช่น: ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลง ผู้นำโครงการ ผู้จัดการด้านเทคนิค ผู้ประสานงาน ICT ผู้นำทีม นักออกแบบ/โปรแกรมเมอร์ สถาปนิก นักวางแผน ที่ปรึกษาด้านไอที ผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอที ผู้จัดการทดสอบบริการ และผู้ฝึกสอน ITSM
ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มการฝึกอบรม ITIL V3 Lifecycle ST คุณต้องได้รับใบรับรอง ITIL V3 Foundation
ระดับของหลักสูตร ITIL V3 Lifecycle ST คือ MBO+
หลักสูตรการเปลี่ยนผ่านบริการ Lifecycle Service ของ ITIL V3 ใช้เวลาทั้งหมด 3 วัน หรือไม่บังคับในวันที่ 3e การสอบจะดำเนินการในตอนท้ายของวัน
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเปลี่ยนบริการ หลักการเปลี่ยนบริการ การจัดการและการควบคุมกิจกรรมการเปลี่ยนบริการทั้งหมด กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนบริการที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร ความมุ่งมั่น และการเปลี่ยนแปลงองค์กร
ข้อสอบปรนัย 90 นาที ปิดเล่ม
ต้องผ่าน 28 แต้ม (จากทั้งหมด 40 แต้ม)
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการนั่นคือ พีเพิลเคิร์ท.
หากคุณลงทะเบียนบริษัทของคุณสำหรับการเปลี่ยนบริการวงจรการใช้งาน ITIL V3 ภายในบริษัทผ่าน D-ICT Solutions คุณสามารถให้ผู้ฝึกสอน/ที่ปรึกษาของเราไปเยี่ยมคุณ (หรือเสมือนจริง) เพื่อเซสชั่นการใช้งาน ITIL ได้เสมอ ในช่วงบ่ายหรือเช้านี้ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหรือการตั้งค่าการเปลี่ยนบริการภายในองค์กรของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ ITIL ที่ได้รับการรับรอง
